电子元器件工程项目管理 课件 第七章 沟通管理 课件.pdf

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第章人力资源及沟通管理

千军易得一将难求。——马致远（元代）

WellesWilder

管理者的最基本能力：有效沟通。——威尔斯威尔德（）

组织成员

领导者

人力资源部门

以人为本地科学管理

本章首先讲述项目管理中的人力资源计划，了解项目成员的素质问题，掌握

项目人员管理计划；然后重点论述项目领导人的基本要求，掌握领导能力和工作

方式；在组织沟通管理中，学习沟通方式，解决冲突和矛盾的方法；最后通过案

例学习掌握招聘管理方法和沟通管理的实践方式。

7.1人力资源计划

雇佣管理（经验管理）

人事管理（科学管理）

人力资源

7.1.1项目成员的素质

1

（）人力资源部门的职能发展

创新发展

战