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基于游客体验的智慧景区发展策略研究

目录

内容概览．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.1.1智慧旅游发展趋势．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

1.1.2游客体验价值提升．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

1.1.3智慧景区发展需求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

1.2国内外研究现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

1.2.1智慧景区相关研究．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

1.2.2游客体验研究进展．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

1.2.3研究评述与展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

1.3研究内容与方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

1.3.1研究内容框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

1.3.2研究方法选择．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

1.3.3数据收集与分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

1.4论文结构安排．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

智慧景区与游客体验理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

2.1智慧景区的概念与内涵．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

2.1.1智慧景区定义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

2.1.2智慧景区特征．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27

2.1.3智慧景区构成要素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

2.2游客体验的概念与价值．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

2.2.1游客体验定义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32

2.2.2游客体验维度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

2.2.3游客体验价值分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

2.3智慧景区对游客体验的影响机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38

2.3.1信息获取与决策．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39

2.3.2游览过程优化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40

2.3.3服务体验提升．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42

基于游客体验的智慧景区发展现状分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43

3.1智慧景区建设实践案例．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44

3.1.1国内智慧景区案例．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47

3.1.2国外智慧景区案例．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48

3.1.3案例比较分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49

3.2游客体验现状调查与分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50

3.2.1调查设计与实施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51

3.2.2游客基本信息分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52

3.2.3游客体验评价分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．55

3.3智慧景区发展存在的问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．56

3.3.1技术应用层面问题．．．．．．．．．．．．．．