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信息系统项目管理中的质量保证及控制方法试题及答案

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一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪项不属于质量保证的基本活动？

A.质量规划

B.质量控制

C.质量审计

D.质量评估

2.在信息系统项目管理中，质量保证的目的是什么？

A.确保项目交付物符合质量标准

B.确保项目团队遵循最佳实践

C.确保项目成本最小化

D.确保项目按时完成

3.质量保证的主要活动不包括以下哪项？

A.质量规划

B.质量控制

C.质量审计

D.质量改进

4.以下哪项不是质量保证的输出？

A.质量计划

B.质量控制计划

C.质量审计报告

D.项目范围说明书

5.质量保证团队通常由哪些人员组成？

A.项目经理、质量保证工程师、质量审计师

B.项目经理、质量保证工程师、质量控制工程师

C.项目经理、质量保证工程师、质量改进工程师

D.项目经理、质量保证工程师、质量顾问

6.质量保证过程中的“质量计划”文档的主要目的是什么？

A.定义项目质量目标和标准

B.确定项目质量保证活动

C.确定项目质量控制活动

D.确定项目质量改进活动

7.在信息系统项目管理中，以下哪项不是质量保证的关键活动？

A.风险管理

B.质量规划

C.质量控制

D.质量审计

8.质量保证团队的主要职责是什么？

A.监督项目团队的工作

B.确保项目交付物符合质量标准

C.确保项目团队遵循最佳实践

D.确保项目成本最小化

9.质量保证过程中的“质量审计”活动的主要目的是什么？

A.确保项目团队遵循质量计划

B.确保项目交付物符合质量标准

C.确保项目团队遵循最佳实践

D.确保项目成本最小化

10.以下哪项不是质量保证的输出？

A.质量计划

B.质量控制计划

C.质量审计报告

D.项目范围说明书

二、多项选择题（每题3分，共10题）

1.信息系统项目管理中，质量保证的常用工具和技术包括哪些？

A.流程图

B.风险评估

C.流程改进

D.原型法

E.代码审查

2.质量保证的主要过程包括哪些？

A.质量规划

B.质量控制

C.质量审计

D.质量改进

E.质量培训

3.在项目质量管理中，以下哪些因素会影响质量？

A.项目团队的能力

B.项目范围

C.项目进度

D.项目成本

E.项目客户需求

4.质量保证的目的是什么？

A.确保项目交付物符合质量标准

B.确保项目团队遵循最佳实践

C.确保项目按时完成

D.确保项目成本最小化

E.确保项目质量持续改进

5.以下哪些是质量保证团队可能使用的质量控制方法？

A.流程图审查

B.代码审查

C.用户验收测试

D.软件配置管理

E.项目进度监控

6.质量保证的关键活动包括哪些？

A.制定质量计划

B.实施质量控制

C.进行质量审计

D.管理质量变更

E.提供质量培训

7.质量保证的输出包括哪些文档？

A.质量计划

B.质量控制计划

C.质量审计报告

D.项目范围说明书

E.项目质量管理手册

8.以下哪些是质量保证团队在项目执行阶段需要关注的问题？

A.质量标准是否符合要求

B.项目进度是否受影响

C.项目成本是否超支

D.项目范围是否变更

E.项目风险管理是否到位

9.质量保证的常见质量控制工具包括哪些？

A.状态图

B.网络图

C.需求跟踪矩阵

D.质量控制表格

E.质量检查清单

10.质量保证过程中的“质量审计”活动可能涉及哪些方面？

A.质量计划的有效性

B.质量控制活动的实施情况

C.质量改进活动的执行效果

D.项目团队的质量意识

E.项目管理的整体性能

三、判断题（每题2分，共10题）

1.质量保证是确保项目交付物符合质量标准的过程。（√）

2.质量保证和质量管理是相同的概念，只是称呼不同。（×）

3.质量保证活动通常在项目执行阶段进行。（√）

4.质量保证团队负责制定项目质量管理计划。（×）

5.质量保证的目标是确保项目按时完成。（×）

6.质量保证过程不需要与项目干系人进行沟通。（×）

7.质量保证活动不包括对项目交付物的审查。（×）

8.质量保证的输出包括质量计划、质量控制计划和质量管理报告。（√）

9.质量保证团队不需要对项目团队的工作进行监督。（×）

10.质量保证的目的是为了减少项目变更。（×）

四、简答题（每题5分，共6题）

1.简述信息系统项目管理中质量保证与质量控制的主要区别。

2.在项目质量管理中，如何确保质量保证活动的有效性？

3.质量保证团队在项目执行阶段的主要职责有哪些？

4.解释质量审计在信息系统项目管理中的作用。

5.如何在项目