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清收欠款试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.清收欠款工作的首要步骤是（）

A.上门催收B.发送催款函C.调查欠款原因D.提起诉讼

答案：C

2.以下哪种不是有效的欠款清收沟通方式（）

A.威胁B.友好协商C.晓以利害D.倾听诉求

答案：A

3.当欠款人声称资金周转困难时，较好的应对策略是（）

A.直接要求立刻还款B.制定还款计划C.放弃清收D.加大施压

答案：B

4.清收欠款证据的保存期限一般为（）

A.1年B.2年C.3年D.5年

答案：C

5.向法院提起欠款诉讼的时效是（）

A.1年B.2年C.3年D.5年

答案：C

6.欠款清收过程中，优先选择的沟通渠道是（）

A.电话B.邮件C.短信D.面对面

答案：D

7.对于有还款意愿但暂时无能力还款的欠款人，应（）

A.拒绝协商B.给予宽限期C.要求其找担保人D.冻结其资产

答案：B

8.清收欠款时，对欠款人信用评估的重要依据是（）

A.外貌形象B.过往还款记录C.社交关系D.兴趣爱好

答案：B

9.当欠款人失联时，首先应采取的措施是（）

A.报警B.联系其家属C.张