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新零售营销方案
第一章新零售概述与市场背景
1.新零售的定义与发展
新零售，指的是通过互联网、大数据、人工智能等现代信息技术，实现线上与线下深度融合的零售模式。它打破了传统零售的边界，实现了人、货、场的全面重构，为消费者带来更加便捷、个性化的购物体验。近年来，随着我国互联网技术的快速发展，新零售行业取得了显著成果。
2.新零售的市场背景
在当前市场环境下，消费者需求日益多样化，市场竞争愈发激烈。传统零售企业面临着转型升级的压力，而新零售作为一种创新的商业模式，为零售行业带来了新的机遇。以下是新零售市场背景的几个方面：
（1）消费升级：随着我国居民消费水平的提高，消费者对购物体验、商品品质
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