软件质量保障与测试服务协议.docVIP

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软件质量保障与测试服务协议

合同编号:__________

甲方基本信息:

名称:__________

地址:__________

联系方式:__________

乙方基本信息:

名称:__________

地址:__________

联系方式:__________

第一章:定义与术语

1.1本协议中,以下术语具有以下含义:

(1)“软件”:指甲方拥有或授权的,由乙方提供质量保障与测试服务的计算机软件产品。

(2)“质量保障服务”:指甲方委托乙方对软件进行的需求分析、设计审查、编码审查、测试等活动。

(3)“测试服务”:指甲方委托乙方对软件进行的系统测试、功能测试、安全测试等活动。

第二章:服务内容与范围

2.1乙方根据甲方的要求,提供以下质量保障与测试服务:

(1)需求分析与评审;

(2)软件设计审查;

(3)编码审查;

(4)单元测试;

(5)集成测试;

(6)系统测试;

(7)功能测试;

(8)安全测试;

(9)其他相关质量保障与测试服务。

第三章:服务期限与地点

3.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。

3.2乙方应在甲方指定的地点提供质量保障与测试服务,具体地点为:__________。

第四章:服务费用与支付

4.1甲方应按照本协议约定的服务内容和范围向乙方支付服务费用。

4.2服务费用为人民币____元(大写:____________________元整),支付方式如下:

(1)协议签订后____个工作日内,甲方向乙方支付合同总金额的____%;

(2)服务期满后____个工作日内,甲方向乙方支付剩余的合同总金额。

第五章:知识产权与保密

5.1乙方在提供服务过程中所涉及的甲方软件、文档等资料,其知识产权归甲方所有。

5.2乙方应对在提供服务过程中获知的甲方商业秘密、技术秘密等非公开信息承担保密义务,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露。

5.3保密义务不适用于以下情况:

(1)双方事先公开的信息;

(2)法律、法规要求披露的信息;

(3)乙方在提供服务过程中独立开发的技术和成果。

第六章:服务质量管理

6.1乙方应建立完善的服务质量管理体系,保证服务质量满足甲方要求。

6.2乙方应定期向甲方提交质量报告,包括但不限于以下内容:

(1)服务期间发觉的问题及整改措施;

(2)服务过程中的改进措施;

(3)服务质量评估。

6.3甲方有权对乙方的服务质量进行评估,如评估结果不满足约定标准,乙方应按照甲方的要求进行整改。

第七章:服务人员与设备

7.1乙方应指派具有专业素质和经验的服务人员提供服务,保证服务人员具备以下条件:

(1)具备相关领域的专业知识和技能;

(2)具备良好的职业素养;

(3)遵守甲方的相关规定。

7.2乙方应提供必要的服务设备,包括但不限于计算机、测试工具等,保证服务的顺利进行。

第八章:违约责任

8.1任何一方违反本协议的约定,应承担相应的违约责任。

8.2乙方未能按照约定提供服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为合同总金额的____%。

8.3甲方未按约定支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,直至甲方支付完毕。

第九章:争议解决

9.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。

9.2若协商不成,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

第十章:其他条款

10.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。

10.2本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期内双方应严格遵守协议约定。

10.3本协议的修改和补充,应由双方协商一致并以书面形式作出。修改和补充协议与本协议具有同等法律效力。

10.4本协议的终止,不影响双方在协议终止前已产生的权利义务。

10.5双方应遵守中华人民共和国法律法规,不得从事任何违法活动。如有违反,应承担相应法律责任。

第十一章:变更与终止

11.1任何一方要求变更本协议内容,应提前书面通知对方,经双方协商一致后,可签订补充协议予以明确。

11.2在以下情况下,甲方有权单方面终止本协议:

(1)乙方严重违反本协议的约定;

(2)乙方未按约定提供服务质量;

(3)乙方发生重大经营困难或破产。

11.3在以下情况下,乙方有权单方面终止本协议:

(1)甲方未按约定支付服务费用;

(2)甲方严重违反本协议的约定。

11.4协议终止后,双方应按照约定办理相关手续,包括但不限于费用结算、资料交接等。

第十二章:不可抗力

12.1双方在履行本协议过程中,如遇到不可抗力事件,导致无法履行或部分履行本协议,受影响的一方应立即通知对方,并提供相关证明文件。

12.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为等。

12.3遇到不可抗力事件,双方应协商解决,根据实际情况部分或全部免

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