湖南冶金职业技术学院《办公室管理》2023-2024学年第一学期期末试卷.docVIP

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湖南冶金职业技术学院

《办公室管理》2023-2024学年第一学期期末试卷

题号

一

二

三

四

总分

得分

一、单选题（本大题共35个小题，每小题1分，共35分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、美国大西洋和太平洋茶叶公司所经营的各种食品，一级品为“安帕格”，二级品为“苏坦娜”，三级品为“伊欧娜”，这种品牌策略为（）。

A.个别品牌策略

B.统一品牌策略

C.分类家族品牌策略

D.企业名称与个别品牌、商标并用策略

2、形成于商品交易过程中的自然性融资方式是（）。

A.吸收直接投资

B.经营租赁

C.储存收益

D.商业信用

3、下列各项中，属于海上保险保障的一般外来风险的是（）。

A.罢工

B.触礁

C.受热

D.拒收

4、在物料需求计划（MRP）系统中，主生产计划是指（）。

A.在制品净生产计划

B.生产调度计划

C.产品产出计划

D.车间的生产作业计划

5、下列各项不属于内部招聘不足的是（）。

A.容易导致“近亲繁殖”

B.容易导致企业内部部门之间或员工之间的矛盾

C.不利于工作创新

D.员工在面对新岗位时需要较长的“调整期”

6、六西格玛管理流程中确定流程底线，对有效性进行评价是指（）。

A.界定

B.测量

C.分析

D.改进

7、下列各项，不属于期间费用的是（）。

A.销售费用

B.制造费用

C.管理费用

D.财务费用

8、全面质量管理实施的工作程序中，首步是（）。

A.开始

B.决策

C.准备

D.扩展

9、企业提供与众不同的产品和服务，满足顾客特殊的需求从而形成竞争优势的战略是（）。

A.高质量战略

B.差异化战略

C.市场细分战略

D.技术领先战略

10、下列企业活动中，属于价值链主体活动的是（）

A.生产加工

B.企业基本职能管理

C.技术开发

D.采购

11、下列（）方法属于企业综合环境分析法。

A.PEST分析法

B.五力模型法

C.价值链法

D.SWOT分析法

12、（）是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，将供应商、制造商、分销商、零售商以及最终消费者连成一个整体的功能网链结构。

A.生产线

B.供应链

C.供应链管理

D.区块链

13、企业必须放弃传统的管理模式，朝着新型的（）管理模式转变。

A.纵向一体化

B.横向一体化

C.低成本战略

D.差异化战略

14、以下不属于企业价值链的主体活动的是（）。

A.技术开发

B.生产加工

C.成品储运

D.市场营销

15、（）是企业管理的首要职能。

A.计划职能

B.组织职能

C.指挥职能

D.控制职能

16、一件39千克普货商品从北京航空运输到荷兰阿姆斯特丹，运价分类如下：N，50.22元；Q，41.53元；300千克，37.52元，运费应为（）元。

A.1959.58

B.1755.00

C.1868.85

D.1463.28

17、适用于社会对产品需要比较稳定情况的进度安排方法是（）。

A.各期产量年均分配法

B.各期产量均匀分配法

C.各期产量月均分配法

D.各期产量抛物线型增长分配法

18、某游乐场规定，购买通票量小于50张，单价是500,；购买通票量大于50张包括50张，单价是400元。这种折扣折让定价策略为（）。

A.数量折扣定价

B.现金折扣定价

C.功能折扣

D.季节折扣

19、甲公司的债权人A将其持有的甲公司的债券转换成甲公司的股权，则甲公司（）。

A.留存收益增加

B.长期负债增加

C.注册资本增加

D.长期股权投资增加

20、在经营战略管理中，受经营环境和内部资源条件的限制，企业在战略期所期望达到的经营状态基本保持在战略起点水平上的战略是指（）。

A.成长战略

B.紧缩战略

C.集中战略

D.稳定战略

21、公司为员工提供的免费体检服务属于（）。

A.基本薪酬

B.补偿薪酬

C.间接薪酬

D.激励薪酬

22、员工的薪酬的构成部分不包括（）。

A.基本薪酬

B.津贴福利

C.激励薪酬

D.间接薪酬

23、（）的目的是把性质相同的数据归纳在一起。

A.分层法

B.调查表法

C.散布图

D.排列图

24、下列关于企业组织设计的基本要求的说法，错误的是（）。

A.以企业