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超市购物协议书合同

甲方（超市方）：

名称：____________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系电话：________________

乙方（消费者）：

姓名：____________________

身份证号码：________________

地址：____________________

联系电话：________________

鉴于乙方有在甲方经营的超市进行购物的需求，为保障双方的合法权益，明确双方的权利和义务，经友好协商，甲乙双方就超市购物事宜达成如下协议：

一、购物场所及商品

1.甲方保证其经营的超市场所符合国家相关安全、卫生标准，为乙方提供安全、舒适的购物环境。

2.甲方所售商品均应符合国家相关质量、安全标准，具备相应的合格证明文件。甲方应向乙方提供真实、准确的商品信息，包括但不限于商品名称、规格、型号、生产日期、保质期、成分等。

二、购物行为规范

1.乙方应遵守超市的营业时间，在规定时间内进入和离开超市。

2.乙方在超市内购物时应爱护超市的设施设备和商品，不得故意损坏或破坏。如因乙方原因造成甲方设施设备或商品损坏的，乙方应照价赔偿。

3.乙方应遵守超市的购物秩序，不得在超市内大声喧哗、追逐打闹、吸烟等影响其他顾客购物的行为。

4.乙方应按照超市的商品陈列和指示标识进行购物，不得随意将商品放置在非指定位置。

三、商品价格与结算

1.甲方应明码标价，确保商品价格清晰、准确。商品价格如有变动，应及时进行调整并公示。

2.乙方应按照商品标价支付货款。在结算时，乙方有权对商品价格、数量等进行核对，如发现问题可向甲方工作人员提出，甲方应及时核实并处理。

3.甲方应提供多种结算方式，包括但不限于现金、银行卡、移动支付等，以方便乙方结算。结算完成后，甲方应向乙方提供购物小票作为购物凭证。

四、商品质量与退换货

1.甲方承诺所售商品质量合格。如乙方购买到质量有问题的商品，有权在规定时间内凭购物小票向甲方提出退换货要求。

2.对于存在质量问题的商品，甲方应按照国家相关法律法规和超市的退换货政策为乙方办理退换货手续。如因商品质量问题给乙方造成人身伤害或财产损失的，甲方应依法承担相应的赔偿责任。

3.非质量问题的商品退换货，乙方应符合甲方规定的退换货条件，并在规定时间内办理。经甲方审核同意后，方可办理退换货手续。

五、消费者权益保护

1.甲方尊重和保护乙方的个人信息，不得泄露乙方在购物过程中提供的个人信息。如因甲方原因导致乙方个人信息泄露，甲方应承担相应的法律责任。

2.甲方应保障乙方在超市内的人身安全。如因甲方超市设施设备存在安全隐患或甲方工作人员的过错导致乙方人身受到伤害的，甲方应承担相应的赔偿责任。

六、违约责任

1.若甲方违反本协议约定，未履行相应义务，导致乙方权益受损的，甲方应承担赔偿责任。

2.若乙方违反本协议约定，损害甲方利益或影响超市正常经营秩序的，乙方应承担相应的赔偿责任，并接受甲方的合理处理措施。

七、争议解决

本协议在履行过程中如发生争议，甲乙双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他条款

1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至双方完成本次购物交易且双方权利义务履行完毕之日止。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：____________________

法定代表人（签字）：________________

签订日期：______年____月____日

乙方（签字）：____________________

签订日期：______年____月____日