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2023年2月咸宁市直机关遴选公务员面试真题
第一部分单选题(5题)
1、有7个人住在一起,每天共食一锅粥。因人多粥少,争先恐后,秩序混乱,还互相埋怨,心存芥蒂。于是,他们想办法解决这一吃饭问题———怎样公平合理地分食一锅粥。他们试验了不同的方法:第一种方法,指定一个人分粥,很快大家就发现,这个人为自己分的粥最多,于是又换了一个人,结果总是主持分粥的人碗里的粥最多最好;第二种方法,大家轮流主持分粥,每人一天,虽然看起来平等了,但是几乎每周下来,他们只有一天是饱的,就是自己分粥的那一天;第三种方法,推选出一个人来分粥,开始这位品德尚属上乘的人还能公平分粥,但没多久,他开始为自己和溜须拍马的人多分,搞得整个小团体乌烟瘴气;第四种方法,选举一个分粥委员会和一个监督委员会,形成监督和制约机制,公平基本上做到了,可是等互相扯皮下来,粥吃到嘴里全是凉的,大家也很不满意;第五种方法,轮流分粥,而分粥的人要等到其他人都挑完后才能取剩下的最后一碗。令人惊奇的是,采用此办法后,七只碗里的粥每次都几乎一样多,即便偶有不均,各人也认了,大家快快乐乐,和和气气,日子越过越好。请谈谈这则故事给你的启示。
【答案】:这则故事蕴含着丰富的启示,对公务员工作有诸多借鉴意义。在权力分配方面,权力集中易滋生腐败,如指定一人分粥导致其为己谋私,这警示公务员权力不能过度集中,要有监督制衡。制度设计很关键,轮流分粥的前两种方式都存在弊端,说明不合理的制度会降低效率、引发矛盾,公务员应参与或推动科学合理的制度建设。从监督来看,虽监督和制约机制能保证公平,但效率低下,这就要求在监督过程中平衡好公平与效率的关系。而最后一种分粥方式实现了公平与效率的统一,提醒公务员在工作中要勇于创新制度,以实现资源的公平分配和工作的高效开展。
【解析】故事里每一个人,包括大家公认的品德高尚的人,拥有分粥权利时,也会以权谋私。这一现象告诉我们,谋求自身利益最大化,是人的本性。公平正义只能靠他律——制度,而不是自律——道德来维护。也就是说只有依靠高效合理的管理制度才能保障每个人的权利得到公正地维护。高效合理的管理制度最重要的标准是责任与权利平衡、公平与效率兼顾。也就是说管理者和被管理者都有各自的责任与权利。在本故事中,把分粥与取粥分开,就是将职责与权利分离。同时,分粥者还必须要尽平均分配的责任,他并无为自己或他人多分或少分的特权。这样做的好处是可以让分粥者尽心谋划,不断提高决策的科学水平,降低决策风险;让取粥者责无旁贷地执行决策,并将决策落实到位。故事中采用的五种方法都实现了权责分离,但前四种无法实现效率与公平兼顾。第一种和第三种方法有效率无公平;第二种既无效率也无公平;第四种有公平无效率。只有第五种方法实现了效率与公平兼顾。毋庸置疑,第五种才是高效合理的管理制度。可见,对于管理者来讲,管理的真谛在“理”而不在“管”。高效合理的管理机制应该像第五种方法那样,先建立一个公平合理的管理规则——“轮流分粥,分者后取”,然后让团队里每一位成员都能自觉地按照这一规则进行自我管理。
2、你和小张一起值班,小张没来,后来因此受到领导批评。小张不满,说你只顾自己表现,同事对你议论,你怎么办?
【答案】:遇到这种情况,我会保持冷静,以积极的态度去解决问题。首先,我会找一个合适的时机,与小张真诚沟通,表明我并没有只顾自己表现的想法,理解他可能因受到批评而不满,同时说明领导批评是因为工作安排没落实,并非我有意为之。对于同事的议论,我不会急于辩解,而是用实际行动来改变他们的看法。在后续工作中,更加注重团队协作,主动承担一些力所能及的任务,帮助同事解决困难。此外,我会向领导说明当时的具体情况,强调小张可能有特殊原因未能及时值班,避免领导对小张产生长期误解,维护团队的和谐氛围。
【解析】我和小张一起值班,但是小张由于没有值班受到领导批评后对我产生不满,并且由此事引发同事对我的议论等糟糕的后果,我也会受到一定的困扰,但如果顾自烦恼始终是不解决问题,我会从以下几方面解决这个问题;如果是小张没有来值班,领导询问时我在没有了解具体情况的前提下做了汇报,引发了领导对小张的误会而发生的批评事件,那么我会在了解情况后向领导澄清责任,消除领导对小张的误会;如果是小张在没有得到领导认可的前提下没有值班,领导是在查看到值班记录中发现了情况,与我并无关,那么我会在小张情绪冷静下来之后与之开诚布公的谈谈,消除他对我误会,弥合我们之间的嫌隙,但在对他受批评后难过表示理解之外,跟他探讨同事所说的“表现”的含义,让他能够明白自己所理解的表现只是自己日常的工作行为的缩影,建议他遵守规章制度,这样才能保持自己良好的形象。在与小张的嫌隙得以弥合之后,同事们对我的议论也会因为没有意义而渐渐消失。但之后我会对团队成员做好提醒和监督工作,避免出现类似问题。
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