2023年11月鞍山市税务系统遴选面试真题附带题目详解.docxVIP

2023年11月鞍山市税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、你的项目还没做完，期间传给客户的很多数据存在问题，客户因此很生气，投诉了你。领导也因此严厉批评了你，你怎么办?

【答案】：面对这种情况，我会采取以下措施积极应对。首先，诚恳接受领导的批评，不推诿责任，向领导表明会立即着手解决问题，制定补救方案，尽量降低对客户和单位造成的不良影响。接着，主动联系客户，为数据问题给其带来的不便诚挚道歉，详细了解他们的意见和需求，以专业、负责的态度承诺会重新审核并提供准确无误的数据。然后，组织团队对已传数据进行全面复查和修正，加班加点确保新数据的准确性和及时性，并再次与客户沟通确认。最后，总结此次事件的经验教训，完善项目流程和数据审核机制，在今后的工作中更加严谨细致，避免类似问题再次发生。

【解析】出现这种情况，我要第一时间减少客户的损失，改正数据中的错误，确保项目的顺利完成，我的具体做法如下。首先，接受批评、核实数据。我会虚心接受领导的批评，将接下来的改正计划向领导汇报，得到其指示后，及时展开补救工作。我会统计已经传送客户的名单，传递的数据的具体内容，并对所有内容进行核实。对有错误的数据重点标注，并一一联系客户，向客户道歉，请他们先不要使用数据，我们修改后会重新发送。其次，及时改正、减少损失。我会调整工作计划，计算修改完数据错误的大概用时，安排好完成项目的总体时间。然后召开紧急工作会议，确定接下来的工作安排，具体责任到人，分配好数据修改的同事以及完成剩下项目内容的同事。如果人手不够，向领导说明情况，希望得到其他同事的帮助。把修改正确的数据重新发给客户，并对给他们工作带来的影响深表歉意，如果还有其它损失我会想办法帮助他们尽量弥补。最后，感谢投诉、吸取教训。我会再次通过电话和邮件的形式感谢投诉我的客户，让我及时发现了数据中的问题，并希望不要影响我们今后的合作。在今后的工作中，我会引以为鉴，更加细心谨慎，核对好数据，在使用数据和向客户发送数据时注意及时检查，防止错误的出现。

2、远看李嘉诚，近看曹德旺，投资海外在企业家圈子里比比皆是，对于“曹德旺跑路事件”，谈谈你的看法。

【答案】：“曹德旺跑路事件”反映出社会对于企业家海外投资行为的关注和误解。我们需以客观、理性的视角看待。海外投资是企业基于市场、资源、战略等多方面考量的商业决策，是经济全球化背景下企业拓展发展空间的正常选择，不能简单将其与“跑路”划等号。企业家在国内发展多年，为经济社会做出诸多贡献，即便进行海外投资，也不应被无端质疑和过度解读。政府应完善政策引导，营造良好营商环境，鼓励企业国内外协同发展；社会也应给予企业更多理解和包容，共同推动经济高质量发展。

【解析】在看过曹德旺谈话的原视频，感到他的谈话很质朴，既指出了中国制造业发展面临的一些政策环境问题，也表示坚定看好中国本土经济，主张积极推动改革。对于曹德旺事件，我们要理性的看到中国税负本身的沉重，正视这一问题，也要看到企业走出去也是代表中国制造业强大的表现。远看李嘉诚，近看曹德旺，投资海外在企业家圈子里比比皆是：山东太阳纸业将投资超过10亿至13亿美元在美国阿肯色州建厂，中国天源纺织也将投资2000万美元在阿肯色州设立服装制造厂……和特朗普所言中国“偷走了美国的工作机会”不同，曹德旺此次从通用手中低价收购的废弃工厂，满负荷状态下能给当地提供2500个工作岗位。企业家纷纷走出去是中国影响力走向世界的一种体现，但是也是国人不得不思考的问题，如果企业家纷纷走出国门，不投资国内，势必对中国制造业的发展带来重大的影响，制约着中国制造2025的进程，从而进一步影响国内的就业环境和经济发展趋势。企业家们为什么纷纷往外跑?原因何在?分析国内的营商环境如何进一步法治化、市场化是我们必须理性思考的一个方向。一是税收法定的税负，这部分在不同的测算标准下有不同的结果，但总体上与发展阶段和转移支付、公共开支等相契合。这部分的降低只能在法治的改革框架下逐步进行，地方政府随意的增减只会带来更大的混乱。二是各类合法的交易成本，包括过高的信贷成本，及其引发的借新还旧，还有五险一金费率适当降低，此外能源与土地等开支也存在下调的空间。三是可能的“寻租”开支，包括简政放权不到位引发的新负担等。因此推动企业的营商环境改善势在必行，进一步为企业减轻负担，从而推动中国制造的发展。首先，对于过高的信贷成本要适时的调整，对信贷成本的规制不仅降低的企业的运营成本，而且利于降低杠杆率，对税负来说，我们反对的是不依法征收，以及过头税、歧视性政策等乱象。其次，对于各地的“企业寻租”负担必须坚决打击，靠放管服改革降低企业外部成本。唯有如此才能打击政府内部的不良风气，更好的为企业的发展奠基。最后，按照中央确定的供给侧结构性改革规划，降税减负是重要抓手之一。进一步降低企业税费支