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管理概述章节试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的基本职能不包括以下哪一项？

A.计划

B.组织

C.领导

D.创新

答案：D

2.管理的二重性指的是什么？

A.管理的科学性和艺术性

B.管理的静态性和动态性

C.管理的个体性和群体性

D.管理的内部性和外部性

答案：A

3.管理的科学性主要体现在哪些方面？

A.管理的规范性

B.管理的创新性

C.管理的实践性

D.管理的灵活性

答案：A

4.管理的层次结构包括哪些？

A.战略层、战术层、操作层

B.决策层、执行层、监督层

C.宏观层、中观层、微观层

D.以上都是

答案：D

5.管理的环境因素包括哪些？

A.政治、经济、社会、技术

B.政治、经济、文化、法律

C.经济、社会、技术、法律

D.以上都是

答案：D

6.管理的决策过程包括哪些步骤？

A.识别问题、确定目标、拟定方案、选择方案、实施方案

B.确定目标、识别问题、拟定方案、选择方案、实施方案

C.识别问题、确定目标、选择方案、拟定方案、实施方案

D.确定目标、识别问题、选择方案、拟定方案、实施方案

答案：A

7.管理的领导职能主要体现在哪些方面？

A.指导、激励、协调

B.指导、激励、控制

C.指导、协调、控制

D.激励、协调、控制

答案：C

8.管理的控制职能主要涉及哪些内容？

A.制定标准、测量绩效、纠正偏差

B.制定标准、测量绩效、奖励绩效

C.制定标准、奖励绩效、纠正偏差

D.测量绩效、奖励绩效、纠正偏差

答案：A

9.管理的组织职能主要涉及哪些内容？

A.确定目标、分配资源、协调活动

B.确定目标、分配任务、协调活动

C.分配资源、分配任务、协调活动

D.分配资源、分配任务、激励员工

答案：C

10.管理的沟通职能主要涉及哪些内容？

A.信息收集、信息传递、信息反馈

B.信息收集、信息处理、信息反馈

C.信息传递、信息处理、信息反馈

D.信息收集、信息传递、信息处理

答案：A

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的基本职能包括哪些？

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

答案：ABCD

2.管理的二重性包括哪些方面？

A.科学性

B.艺术性

C.规范性

D.创新性

答案：AB

3.管理的科学性主要体现在哪些方面？

A.规范性

B.创新性

C.实践性

D.灵活性

答案：AD

4.管理的层次结构包括哪些？

A.战略层

B.战术层

C.操作层

D.以上都是

答案：ABCD

5.管理的环境因素包括哪些？

A.政治

B.经济

C.社会

D.技术

答案：ABCD

6.管理的决策过程包括哪些步骤？

A.识别问题

B.确定目标

C.拟定方案

D.选择方案

答案：ABCD

7.管理的领导职能主要体现在哪些方面？

A.指导

B.激励

C.协调

D.控制

答案：ABC

8.管理的控制职能主要涉及哪些内容？

A.制定标准

B.测量绩效

C.纠正偏差

D.奖励绩效

答案：ABC

9.管理的组织职能主要涉及哪些内容？

A.确定目标

B.分配资源

C.协调活动

D.激励员工

答案：ABC

10.管理的沟通职能主要涉及哪些内容？

A.信息收集

B.信息传递

C.信息处理

D.信息反馈

答案：ABD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.管理的基本职能包括计划、组织、领导和控制。（对）

2.管理的二重性指的是管理的科学性和艺术性。（对）

3.管理的科学性主要体现在管理的规范性和实践性。（对）

4.管理的层次结构包括战略层、战术层和操作层。（对）

5.管理的环境因素包括政治、经济、社会和技术。（对）

6.管理的决策过程包括识别问题、确定目标、拟定方案、选择方案和实施方案。（对）

7.管理的领导职能主要体现在指导、激励和协调。（对）

8.管理的控制职能主要涉及制定标准、测量绩效和纠正偏差。（对）

9.管理的组织职能主要涉及确定目标、分配资源和协调活动。（对）

10.管理的沟通职能主要涉及信息收集、信息传递和信息反馈。（对）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述管理的二重性。

答案：管理的二重性指的是管理既具有科学性，也具有艺术性。科学性体现在管理活动中可以运用科学原理和方法，而艺术性则体现在管理实践中需要根据具体情况灵活运用管理知识和技能。

2.描述管理的决策过程。

答案：管理的决策过程包括识别问题、确定目标、拟定方案、选择方案和实施方案五个步骤。首先识别需要解决的问题，然后确定解决问题的目标，接着拟定可能的解决方案，之后选择最佳，方案最后实施所选方案。

3.说明管理的领导职能。

答案