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公职考试培训APP口碑营销策略分析
目录
一、内容概览．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
1.1.1公职考试市场现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
1.1.2移动应用营销趋势．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
1.1.3口碑营销的重要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
1.2研究目的与内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
1.2.1分析目标用户群体．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
1.2.2探索营销策略要素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
1.2.3提出优化建议方案．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15
1.3研究方法与框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
1.3.1文献研究法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18
1.3.2案例分析法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
1.3.3数据分析法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
二、公职考试培训APP市场分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
2.1市场规模与竞争格局．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24
2.1.1市场规模测算．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25
2.1.2主要竞争者分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27
2.1.3市场发展动态．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27
2.2目标用户特征分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
2.2.1用户群体画像．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32
2.2.2用户需求调研．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33
2.2.3用户行为分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34
2.3公职考试培训APP现状分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35
2.3.1产品功能特点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36
2.3.2营销模式比较．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37
2.3.3用户口碑现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40
三、口碑营销理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41
3.1口碑营销概念与内涵．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42
3.1.1口碑营销定义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43
3.1.2口碑营销特点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44
3.1.3口碑营销价值．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45
3.2口碑传播机制分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48
3.2.1信息传播路径．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50
3.2.2影响传播因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51
3.2.3传播效果评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．54
3.3口碑营销策略模型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．55
3.3.1口碑营销要素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
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