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护理不良事件报告制度
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CATALOGUE
制度核心框架
事件分类与分级标准
标准化报告流程
分析与改进机制
教育培训要求
持续优化策略
01
制度核心框架
PART
定义与适用范围
01
护理不良事件定义
护理不良事件是指在护理过程中发生的、不在计划中、未预计到或通常不希望发生的事件，可能导致患者伤害或投诉。
02
适用范围
适用于所有从事护理工作的人员，包括护士、助理护士、护理员等，以及在护理工作中涉及到的其他相关人员。
基本原则与目标
基本原则
坚持实事求是、及时报告、公平处理、预防为主的原则。
01
目标
提高护理质量，保障患者安全，及时发现并纠正护理过程中的问题
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