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2025saas云计算基础设施运维服务合同

甲方（服务接受方）：_______

地址：_______

法定代表人：_______

联系电话：_______

乙方（服务提供方）：_______

地址：_______

法定代表人：_______

联系电话：_______

鉴于甲方需要乙方提供云计算基础设施运维服务，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方应按照甲方的要求，对甲方所使用的云计算基础设施进行日常运维管理，确保其稳定、安全、高效运行。

（1）云计算基础设施的监控、故障排查、修复和维护；

（2）系统性能优化和资源调整；

（3）安全防护措施的实施和升级；

（4）数据备份和恢复；

（5）用户培训和技术支持。

二、服务期限

2.1本合同服务期限为_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

2.2合同期满后，如双方无异议，可协商续签。

三、服务费用及支付方式

3.1本合同服务费用为人民币_______元整（大写：_______元整）。

3.2甲方应于本合同签订之日起_______个工作日内，向乙方支付合同总金额的_______%作为预付款。

（1）每月支付合同总金额的_______%；

（2）每次支付金额为_______元整。

四、保密条款

4.1双方对本合同内容以及业务过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2本保密条款在合同期满后仍具有约束力。

五、违约责任

5.1如乙方未按约定提供服务质量，甲方有权要求乙方进行整改，并承担由此产生的损失。

5.2如甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付违约金。

5.3如双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应本着友好协商的原则解决。

6.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他

7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。

7.2本合同未尽事宜，可由双方另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（服务接受方）：_______

签字（或盖章）：_______

日期：_______

乙方（服务提供方）：_______

签字（或盖章）：_______

日期：_______