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企业微信顾问业务操作知识试卷及答案
1.在企业微信中添加会员时，若会员通过个微主动添加顾问，正确的操作是?
A.直接通过个微沟通
B.在个微中点击“去企业微信添加对方(正确答案)
C.要求会员重新通过企微申请
D.忽略个微请求，仅使用企微添加
答案解析：课件要求顾问必须通过企微添加会员，会员主动添加个微后需在个微的“新的朋友”中点击“去企业微信添加对方”。
2.设置会员备注时，以下哪项是必须录入的信息?
A.会员兴趣爱好(正确答案)
B.会员真实姓名和手机号
C.会员社交账号
D.会员家庭住址
答案:B
解析课件规定添加会员后需修改昵称为真实姓名，并在录邀约前必须准确录入手
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