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自考专业(人力资源管理)题库试题

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题80分）

一、单选题（20小题，每小题3分，共计60分）

1、（单选题）组织识别系统中最具传播力与传染力的要素是（）

A.理念识别系统

B.行为识别系统

C.视觉识别系统

D.听觉识别系统

正确答案：C

2、（单选题）按照我国法人的分类，公司属于（）

A.企业法人

B.机关法人

C.事业单位法人

D.社会团体法人

正确答案：A

3、（单选题）某公司成立后准备组建监事会，下列人员中适合作为监事会候选人的是（）

A.董事

B.经理

C.财务总监

D.工程师

正确答案：D

4、（单选题）下列选项中，不能用来测度变量值之间离散程度的指标是

A.极差

B.方差

C.众数

D.变异系数

正确答案：C

5、（单选题）“一个对某问题享有盛誉的人总比无声誉的人更能引起更多人态度的改变”，证明了人的态度改变取决于（）

A.信息本身的作用

B.说服者的条件

C.问题排列技巧的作用

D.知识储备的作用

正确答案：B

6、（单选题）1990年概括出心理契约的构成内容的学者是

A.艾迪

B.罗宁

C.陆索

D.海洛特

正确答案：C

7、（单选题）认为可以通过控制外部刺激达到调节人的行为之目的的激励理论是（）

A.期望理论

B.强化理论

C.公平理论

D.挫折理论

正确答案：B

8、（单选题）决策者对偶然发生或首次发生的新问题所进行的决策，称为（）

A.危机决策

B.风险型决策

C.不确定型决策

D.非程序化决策

正确答案：D

9、（单选题）人们认为外交官应该情绪稳定，喜怒哀乐“不行于色”;演员应该“喜形于色”，这是（）

A.自我知觉

B.首因效应

C.人际知觉

D.角色知觉

正确答案：D

10、（单选题）已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，订立书面劳动合同的期限是自用工之日起（）

A.十天内

B.十五天内

C.一个月内

D.一年内

正确答案：C

11、（单选题）对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了辩，从而研究其心理活动发展变化整个过程的一般规律的研究方法，是管理心理学研究方法中的

A.观察法

B.个案研究法

C.调查研究法

D.实验法

正确答案：B

12、（单选题）“危机经常成为组织的一个转折点”，这句话出自（）

A.威廉·班尼特

B.迈克尔·里杰斯特

C.托马斯·伯克兰

D.斯蒂文·芬克

正确答案：B

13、（单选题）某企业两个部门的领导，在私人聚会中商议两部门协商合作的事宜。这种沟通方式是（）

A.向上沟通

B.向下沟通

C.平行沟通

D.垂直沟通

正确答案：C

14、（单选题）定额时间中属于直接工时消耗的是（）

A.准备与结束时间

B.作业宽放时间

C.辅助作业时间

D.生理需要时间

正确答案：C

15、（单选题）在管理的职能中，对组织的实际工作与运行活动状态偏离预订计划与目标时的监督、纠正与调整称为

A.控制

B.计划

C.协调

D.组织

正确答案：A

16、（单选题）被称为研究报告“骨架”的是（）

A.报告的主题

B.报告的材料

C.报告的提纲

D.报告的结论

正确答案：C

17、（单选题）根据中国消费者权益保护法的规定，下列属于消费者协会职能的一项是()

A.支持受损害的消费者提起诉讼

B.对投诉事项进行调查、裁决

C.对涉及商品和服务质量问题的投诉事项进行鉴定

D.向经营者提供有偿咨询服务

正确答案：A

18、（单选题）不对访谈的方式和内容预设严格的限制，只围绕某一主题，按照一个大致的访谈提纲进行访谈，这种访谈类型是？

A.封闭式访谈

B.开放式访谈

C.直接访谈

D.间接访谈

正确答案：B

19、（单选题）公共关系传播工作的生命线是

A.保密

B.公正

C.负责

D.真实

正确答案：D

20、（单选题）领导工作中经常使用的“解剖麻雀”的方法，属于()

A.普遍调查

B.典型调查

C.抽样调查

D.随机调查

正确答案：B

二、多选题（5小题，每小题4分，共计20分）

1、（多选题）民意测验的调查方式一般有

A.面访调查

B.通讯调查

C.文献资料分析

D.电话调查

E.深度访问

正确答案：ABDE

2、（多选题）刘某与M公司签订了无固定期限劳动合同，在自行离职后以