2022年9月庆阳市直机关遴选公务员面试真题带题目详解.docxVIP

2022年9月庆阳市直机关遴选公务员面试真题

第一部分单选题(5题)

1、物业处提高物业费，业主聚集反对，你是物业负责人，你怎么处理？

【答案】：面对业主聚集反对提高物业费这一情况，我会采取以下措施。首先，迅速赶到现场，以平和、诚恳的态度安抚业主情绪，承诺会妥善处理问题，避免事态进一步扩大。接着，组织一场专门的沟通会，邀请业主代表参与。会上详细说明提高物业费的原因，如物价上涨导致运营成本增加、提升服务质量需要更多资金投入等，并展示相关数据和明细，增强透明度和可信度。认真倾听业主的意见和诉求，对于合理部分及时记录并承诺改进。若业主对提价幅度有异议，可共同探讨合理的调整范围。最后，根据沟通结果，制定合理的方案，并进行公示。在后续工作中，不断提升物业服务水平，让业主切实感受到费用提升带来的服务升级。

【解析】首先，安抚业主的情绪，耐心听取业主的诉求，通过协商，引导业主按照法律程序来维护自己的权益，通过合理合规的方法与我方来进行协商，可以暂缓提高物业费，而是与广大业主进行进一步的协商。其次，我们物业服务企业会遵循“质价相符”的原则，拟订服务收费标准的调整方案，公示内容必须包括方案征求意见的公告、上年度物业服务费收支情况、拟提高的服务费标准和预算、物业服务等级标准及内容。此外，物业费上调前，还需将公示内容报所辖区物价管理部门。再次，将服务收费标准的调整方案在小区大门口醒目位置向业主公示，全面征求业主意见。调整方案要在小区业主出入大门口、小区公示栏，以及每幢楼每个单元底层向业主进行公示，公示时间15天。小区所在地街道办或社区居委会将在公示位置设立意见回收箱，业主如有反对意见，可填写意见表投放至意见箱，业主在填写意见表时应当填写完整个人信息，包括姓名、住址、联系方式等。持反对意见的，应当明确反对的理由。业主还可以到街道办或社区居委会反映意见，或者电话反映意见。最后，在公示时间结束后，由所在地物价、房管和街道办或居委会工作人员共同打开意见箱，进行统计，并将统计结果向业主公告。对于已召开业主大会成立业主委员会的小区，经业主委员会同意后，可按照上述办法实施调价。另外，如持反对意见的业主人数不足二分之一时，由街道办或居委会出具证明，物价部门给予备案，同意物业服务企业按照公示价格进行调价。如持反对意见的业主人数达到或超过二分之一时，我们则只能按照原服务费价格标准向业主收取服务费。

2、2016年8月21日，中国女排以3-1战胜塞尔维亚女排，荣膺里约奥运会女排冠军。比赛后郎平说，女排精神不是赢得冠军，而是即便知道不会赢，也竭尽全力。虽然一路上走得摇摇晃晃，但站起来抖抖身上的尘土，依旧眼中坚定。请你谈谈对“女排精神”的理解。

【答案】：“女排精神”是中华民族精神的重要体现，具有丰富而深刻的内涵。它并非单纯指赢得冠军，更在于明知可能失败仍全力以赴的拼搏态度。就像2016年里约奥运会上中国女排，即便比赛之路艰难，走得摇摇晃晃，但她们始终坚定信念，抖落尘土继续战斗。这种精神代表着坚韧不拔，面对强大对手和重重困难不退缩、不放弃，以顽强意志应对挑战；体现了团结协作，队员们相互配合、彼此支持，凝聚成强大力量；也彰显了为国争光的责任感和使命感，激励着无数中华儿女为国家荣誉而奋斗，值得我们在工作和生活中大力弘扬。

【解析】中国女排面对坚不可摧的对手，她们再次展现出了动人心魄的女排精神，让国人振奋不已，泪流满面。女排精神契合时代需要，不仅成为体育领域的品牌意志，更被强烈地升华为民族面貌的代名词，演化成指代社会文化的一种符号。今天，我们依然需要这种顽强拼搏，决不放弃的奋斗精神。女排精神是一个时代的符号。上个世纪七十年代末，国人意识到了自己与世界的差距，充满了彷徨和失落。中国女排在这个时候脱颖而出，成为了时代的主旋律，成为了中国民族精神的象征。也正是这个时候，为了迅速提升中国女排的实力，时任女排主教练的袁伟民对女排进行了魔鬼训练。由于当时的训练条件十分简陋，女排姑娘们在地上摸爬打滚，被摔得遍体鳞伤。没有球网，就用竹竿代替;没有臂力器，就和对手比力气;没有创可贴，就有胶布粘贴。正是这种不畏艰难，勇于拼搏的精神促使女排姑娘不断在国际赛场上取得好成绩，开创了女排五连冠的伟业。中国人民通过女排征服了世界，他们重新唤起了民族骄傲，在媒体发酵和渲染下，各行各业的劳动人民努力向中国女排学习，树立了中华民族崛起的信心。女排精神是一面历史的镜子。进入21世纪以后，中国体育一度陷入低谷，虽然期间中国女排曾经夺冠，但和数十年前相比，中国女排身上的信念和决心已慢慢飘散。如今，中国女排面对坚不可摧的对手，她们再次展现出了动人心魄的女排精神，让国人振奋不已，泪流满面。她们的可贵，不仅在于征服对手，更在于战胜自我。她们有过成功登顶的光辉和荣耀，也有过跌入谷底的迷惘和彷徨;有过大比分落后，也有过痛