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企业级云平台SaaS技术服务合作协议
甲方(服务提供方):____________________
地址:____________________
法定代表人:____________________
乙方(服务接受方):____________________
地址:____________________
法定代表人:____________________
鉴于甲方拥有企业级云平台SaaS技术服务,乙方有意向使用该服务,双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:
一、服务内容
(1)云平台基础服务:包括但不限于服务器、存储、网络等基础设施;
(2)应用服务:包括但不限于办公自动化、财务管理、客户关系管理等应用;
(3)数据服务:包括但不限于数据存储、数据备份、数据恢复等;
(4)技术支持:包括但不限于在线咨询、远程协助、现场支持等。
二、服务期限
2.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。
三、服务费用
3.1乙方应按照甲方提供的收费标准支付服务费用。具体收费标准如下:
(1)云平台基础服务费用:____元/年;
(2)应用服务费用:____元/年;
(3)数据服务费用:____元/年;
(4)技术支持费用:____元/年。
3.2乙方应在协议签订后____个工作日内支付首期服务费用,后续费用按年度支付。
四、服务保障
4.1甲方保证所提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准,确保服务的稳定性、安全性、可靠性。
4.2甲方应确保乙方在使用服务过程中,其数据安全得到充分保障,不得泄露、篡改、毁损乙方数据。
4.3甲方应按照乙方要求,及时解决乙方在使用服务过程中遇到的问题。
五、知识产权
5.1甲方保留所提供服务的知识产权,乙方在使用服务过程中不得侵犯甲方知识产权。
5.2乙方在使用服务过程中产生的数据,其知识产权归乙方所有。
六、保密条款
6.1双方对本协议内容以及在使用服务过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。
七、违约责任
7.1任何一方违反本协议约定,应承担相应的违约责任。
7.2若甲方未按约定提供服务质量,乙方有权要求甲方承担违约责任,包括但不限于退还部分或全部服务费用。
七、争议解决
8.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
八、其他
8.1本协议未尽事宜,双方可另行协商补充。
8.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):____________________
乙方(盖章):____________________
签订日期:____________________
甲方代表(签字):____________________
乙方代表(签字):____________________
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