2022年9月淮安市直遴选面试真题附带题目详解.docxVIP

2022年9月淮安市直遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、在拆迁所引发的众多匪夷所思实例中，河南省南阳市纳入拆迁的三厂小区惊现“艾滋病拆迁队”。负责该小区拆迁的开发商召集组织十多名艾滋病感染者组建了此拆迁队，对小区居民进行威胁拆迁，并扬言不搬迁就感染你，事件引发社会广泛关注。对于此事,你怎么看?

【答案】：“艾滋病拆迁队”事件性质恶劣，影响极坏。从开发商角度看，为达拆迁目的不择手段，漠视居民权益，反映出其法律意识淡薄和唯利是图的心态。从社会层面讲，此行为引发社会广泛关注，造成不良影响，破坏社会和谐稳定，挑战公序良俗。政府相关部门应加强对拆迁工作的监管，规范拆迁行为，依法惩处此类违法行为，保障居民合法权益。同时，要畅通沟通渠道，引导拆迁双方通过合法、合理途径解决问题，维护社会公平正义与法治尊严。

【解析】众所周知，公众对于“艾滋病”有着“莫名”的恐惧，有的甚至已到了“谈艾色变”的地步;同样，在大家心中，“拆迁队”曾是野蛮的代名词。将野蛮的拆迁队和恐怖的“艾滋病”结合在一起，其震慑力可想而知。而河南南阳之所以惊现“艾滋病拆迁队”,源于政府拿不出拆迁安置资金，资金先由开发商垫付，为此开发商才敢有恃无恐地利用人们对艾滋的恐惧，来威胁尚未签订协议的小区居民搬离小区，这种行为不仅刺痛了拆迁群众，更深深伤害了艾滋病患的人格尊严，也暴露出拆迁部门的责任缺失。一方面,与以往开发商为了驱逐住户采取的言语恐吓，打砸行为相比,召集艾滋病拆迁队想通过传播病毒来侵犯他人人身权利，剥夺他人生命健康权的行为，严重触犯了法律。这种因恐吓他人而引起的社会恐慌行为损人不利己、道德泯灭。另一方面,艾滋病人本是处在社会底层的弱势群体，应得到人们的关注和同情，如今却堂而皇之的被他人作为利益的武器来威胁别人，这种行为的背后反映的是艾滋病人就业难的问题。在高额利润的引诱下，艾滋病人只能靠出卖自身疾病，来为自己换取些许经济利益，不仅践踏了自身的人格尊严，更加剧了社会群体对艾滋病人的歧视。这种助纣为虐的行为固然值得谴责，但我们更应当看到隐藏在它们身后的问题，只有在根源上“快刀斩乱麻”，才不会让这种社会乱象愈演愈烈。首先,拆迁主管部门和实施拆迁的单位要把尊重和维护被拆迁群众的合法权益放在首位，严格依法按程序拆迁，坚决杜绝为了商业利益而损害群众利益的强制拆迁、暴力拆迁。从源头防范化解矛盾，切实做到依法、文明、和谐拆迁。其次，为了履行正常的拆迁程序，阻断权力与资本的结合，一方面要推进依法行政，减少行政审批，实行核准制，让政府承担相应的道德风险和法律责任。另一方面，政府决策过程和政府信息的公开透明是防范官商勾结的最佳“处方”。最后,维护艾滋病人的就业权利不能只靠某个人，政府应该唱主角。政府在维护艾滋病人公平就业方面不能只停留在艾滋病日宣传上，要加强立法责任，加大企业的违法成本和受害人索赔数额，为企业不敢歧视艾滋病人设置高压线。

2、一天，办事大厅内一群众因办理业务问题与办事人员产生争执，进而在办事大厅内大吼大叫，作为大厅值班人员，面对此一情况你该如何处理?

【答案】：作为大厅值班人员，面对这样的情况，我会采取以下措施妥善处理。首先，迅速赶到现场，以平和、诚恳的态度将群众请到接待室，避免争执升级影响其他办事群众，同时请办事人员继续处理手头工作，维持办事大厅的正常秩序。接着，耐心倾听群众的诉求，让他充分表达不满和问题，过程中保持理解和尊重，做好记录。之后详细核查业务办理情况，若因办事人员失误，及时向群众道歉并承诺尽快解决；若群众存在误解，则以清晰易懂的方式解释相关业务规定和流程。最后，事情处理好之后，对此次事件进行复盘总结。对办事人员加强沟通技巧和业务培训，在大厅张贴业务办理指引和注意事项，避免类似冲突再次发生。

【解析】群众路线是党的生命线和根本工作路线，日常工作中，作为公职人员我们应将群众利益放在第一位，通过及时回应群众诉求以赢得群众认同。面对题中情况，我会采取妥当方法加以解决以树立我单位的良好形象。首先，诚挚道歉，耐心安抚。群众大吼大叫不仅影响正常工作秩序，而且易引发其他群众围观，导致事态升级加剧。故我会立即赶到吼叫群众身边，一方面就工作失误向群众道歉，请其谅解;另一方面向群众说明吼叫的危害性，生气动怒不仅对自己身体有害，而且吼叫也会干扰其他办事群众，使其意识到自己行为的不当之处，从而平息怒火理性解决。其次，详细询问，彻底解决。待群众情绪平复，向其详细询问事情始末。若经了解，吼叫是因工作人员言语不当致使群众感觉自己被冒犯才发生，则我会代表工作人员向群众道歉，请其谅解，并希望其日后继续监督我们的工作;若吼叫是因群众不了解我们的办事流程，觉得工作人员故意刁难才发生，则我会向群众详细解释相应业务的办理流程，澄清相应误会后继续查阅群众所带资料，帮其办理完业务。再次，委婉说明，适当