2022年9月邢台市直机关遴选公务员面试真题附解析.docxVIP

2022年9月邢台市直机关遴选公务员面试真题

第一部分单选题(5题)

1、北京八达岭野生动物园老虎区一女子擅自下车被老虎攻击，其母为救女亦下车引发一死一伤;浙江宁波雅戈尔动物园一男子为逃票翻墙误入虎区被猛虎袭击后抢救无效身亡，两起时间均诱发了人们的热议。有人说这是景区管理的不善，有人说是个人不守规矩。请谈谈你的看法。

【答案】：对于这两起动物园不幸事件引发的关于景区管理不善和个人不守规矩的争议，我认为应全面客观看待。一方面，个人不守规矩是导致悲剧发生的直接原因，擅自下车、逃票翻墙等行为严重违反园区规定，是对自身安全的漠视，反映出规则意识的缺失。另一方面，景区也存在一定管理漏洞。虽有警示标识，但安全保障措施或许不够完善。景区应加强巡逻、增加防护设施等，提升安全管理水平。这警示我们，个人要树立规则意识，严格自律；景区要强化管理，尽到安全保障责任，共同避免此类悲剧再次发生。

【解析】相继发生的两起老虎吃人事件再次引发了人们对于出游的讨论，我们在对这两起事件中的伤者和逝者表示惋惜的同时更应该看到其背后根本上反应出的部分民主规则意识欠缺和管理滞后的问题，要引起各界的重视。经济在发展人们的物质生活水平也在逐渐的提高，逐渐也更加追求精神生活，旅游自然成了一个重要的休闲娱乐方式，然而相继发生的两起出游途中猛虎伤人致死事件不仅给当事人及其家庭造成了悲痛，也是很多民主开始担心出游安全，更是给涉及景区的形象和声誉造成了影响。究其原因，一方面在于景区的日常管理存在严重的不足比如雅戈尔景区的门存在翻墙的漏洞，以及两起实践中出现事故时管理部门管理人员应急反应不快;但是另一方面，群众的规则意识不强才是根本和关键所在，前者是在明显有警示牌的虎区下车，后者是在明知不可翻墙的情况下翻墙入园，可见不遵守规则突破规则才是根本。其实不仅如此，近些年我国游客在出游过程中、其他日常生活中的种种不文明、不遵守规则如乱扔垃圾、乱刻乱画、插队等都多次被曝光，只不过这两次付出的代价更为惨痛。因此，要解决这个问题，既要治标又要治本，既要游客乃至国民树立并遵循规则意识，也要政府和相关管理部门加强日常管理防范悲剧发生。一方面，国民必须在此悲剧事件中吸取惨痛教训，在日常生活以及出游过程中主动学习规则、遵守规则;另一方面，政府和相关部门要加强日常管理，及时发现管理漏洞予以补救，不给欠缺规则意识的人以漏有机可乘;树立警示牌以及其他方式进行宣传，提醒民主、游客遵守规则;建立健全应急应变机制，当出现意外时能够及时的反应处置，将事故损失后果降到最低程度。

2、你的项目还没做完，期间传给客户的很多数据存在问题，客户因此很生气，投诉了你。领导也因此严厉批评了你，你怎么办?

【答案】：面对这种情况，我会采取以下措施积极应对。首先，诚恳接受领导的批评，不推诿责任，向领导表明会立即着手解决问题，制定补救方案，尽量降低对客户和单位造成的不良影响。接着，主动联系客户，为数据问题给其带来的不便诚挚道歉，详细了解他们的意见和需求，以专业、负责的态度承诺会重新审核并提供准确无误的数据。然后，组织团队对已传数据进行全面复查和修正，加班加点确保新数据的准确性和及时性，并再次与客户沟通确认。最后，总结此次事件的经验教训，完善项目流程和数据审核机制，在今后的工作中更加严谨细致，避免类似问题再次发生。

【解析】出现这种情况，我要第一时间减少客户的损失，改正数据中的错误，确保项目的顺利完成，我的具体做法如下。首先，接受批评、核实数据。我会虚心接受领导的批评，将接下来的改正计划向领导汇报，得到其指示后，及时展开补救工作。我会统计已经传送客户的名单，传递的数据的具体内容，并对所有内容进行核实。对有错误的数据重点标注，并一一联系客户，向客户道歉，请他们先不要使用数据，我们修改后会重新发送。其次，及时改正、减少损失。我会调整工作计划，计算修改完数据错误的大概用时，安排好完成项目的总体时间。然后召开紧急工作会议，确定接下来的工作安排，具体责任到人，分配好数据修改的同事以及完成剩下项目内容的同事。如果人手不够，向领导说明情况，希望得到其他同事的帮助。把修改正确的数据重新发给客户，并对给他们工作带来的影响深表歉意，如果还有其它损失我会想办法帮助他们尽量弥补。最后，感谢投诉、吸取教训。我会再次通过电话和邮件的形式感谢投诉我的客户，让我及时发现了数据中的问题，并希望不要影响我们今后的合作。在今后的工作中，我会引以为鉴，更加细心谨慎，核对好数据，在使用数据和向客户发送数据时注意及时检查，防止错误的出现。

3、现在出现酒驾醉驾，要对这些违规驾驶人员进行培训，领导有事没来，要求你代替发表讲话，进行宣传培训，主题为“安全出行，拒绝酒驾”，请现场模拟。

【答案】：各位驾驶员朋友们：大家好！今天，我们聚在这里，是为了共同探讨交通安全这个至关重要的话题