2022年9月绍兴市税务系统遴选面试真题附带题目详解.docxVIP

2022年9月绍兴市税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、因对住宅维修基金的管理使用存在异议，某日众多居民纠结到单位门口讨要说法，面对这种情况领导责成你处理，你该如何做?

【答案】：面对众多居民因对住宅维修基金管理使用存在异议而聚集到单位门口讨要说法这一情况，我会采取以下措施妥善处理。首先，稳定局面。我会第一时间赶到现场，向居民表明身份，以温和诚恳的态度安抚大家的情绪，承诺会彻查此事、给大家一个满意的答复，引导居民选派代表到会议室沟通，避免事态进一步扩大。其次，详细了解。与居民代表深入交流，认真倾听他们对于维修基金管理使用的具体异议点，做好详细记录。同时，向代表们索要相关证据或线索，方便后续调查。然后，展开调查。联合相关部门组成调查小组，对住宅维修基金的管理使用情况进行全面细致的审查，包括资金的收支明细、使用流程等，确保调查结果真实准确。最后，反馈结果。根据调查情况，向居民们公开透明地反馈结果。如果确实存在问题，按照规定进行整改；若不存在问题，也向居民做好解释说明工作，消除大家的疑虑。在整个过程中，及时向领导汇报处理进度。

【解析】群众纠结若不及时处理，不仅干扰日常工作秩序影响群众办事，而且容易损害单位形象，疏远党群干群关系，所以面对题中情况，我一定要及时快速加以处理。首先，诚挚道歉，安抚情绪。一方面就我单位工作给群众带来不便向群众道歉，希望他们予以谅解，另一方面向纠结群众予以保证，对其所反映问题我们一定会妥善解决，给其满意答复，所以希望他们稍安勿躁。其次，悉心听取，详细记录。因现场群众较多不利问题解决，我会提议推举代表，方便我们了解事情经过。待与群众代表沟通，详细了解事情始末之后，制定对应方法加以解决。再次，对症下药，高效解决。若是群众对于住宅维修基金的相关规定不够了解才产生异议，则我会向其详细解释我国的《住宅专项维修资金管理办法》，使他们明了相关规定，从而打消疑虑;若是群众对于住宅维修基金的用途存在异议，则我会调取单位有关的基金用途支出明细，请群众检视以打消疑虑。待群众疑虑消除之后，恢复正常工作秩序。最后，引以为鉴，完善改进。通过本次事件，发现群众对于相关规定不甚了解，建议领导在日后工作中多开展相关的物业管理法规知识宣传工作，以使民众具备相关知识，减少误会的产生。

2、中共中央国务院发布意见要求“已建成的住宅小区和单位大院要逐步打开，实现内部道路公共化”，对此赞同者有，质疑的声音也有。请谈谈你的看法。

【答案】：对于中共中央国务院提出的“已建成的住宅小区和单位大院要逐步打开，实现内部道路公共化”这一要求，应全面客观地看待。从积极方面来看，这一举措具有重要意义。它有利于优化城市路网结构，缓解交通拥堵状况，提高道路资源的利用效率；能增强社区与外界的交流，促进资源共享，打破城市空间分割，推动城市的融合发展。然而，质疑声也反映出一些实际问题。比如可能会影响小区和单位的安全管理，居民的隐私和生活质量也可能受到一定影响。而且在推进过程中还涉及居民权益协调、土地归属等一系列复杂问题。因此，在实施过程中，要充分尊重民意，做好沟通解释工作；同时完善相关配套措施，如加强安全保障、合理规划道路等，确保这一政策能平稳有效推进。

【解析】“街区制”虽然牵涉的是一整套城市管理、社会治理与安保系统工程，但是符合广大群众的合法权益，优势更是显而易见。因此，国家推广街区制的决定是值得肯定的。街区制的优势主要体现在：一方面推广“街区制”实现内部道路公共化，解决交通路网布局问题，促进土地节约利用，而且居民下楼就能解决诸多消费、生活问题，给他们带来方便。另一方面,有利于促进服务业的发展。让社区不再是单纯的“睡城”,而成为千姿百态、生机勃勃的完整社会。家对面或者楼下就是银行、百货店、服装店、面包店、咖啡馆、理发店等。至于不少人存在质疑我个人认为主要对政策本身的理解存在偏差以及对推行街区之后治安管理等问题的担忧。因此，我们应该在正确理解相关文件的基础上，因地制宜，让街区制真能惠及于民。首先，认真全面理解好“逐步”两个字。“逐步”就是要有计划，要有轻重缓急，并不是“一刀切”，也不是“一哄而起”，更不能简单地理解为“拆围墙”。其次，各省也要因地制宜,不能一刀切。国家在相关文件中对推行街区制提出了方向性、指导性的要求，具体实施中还要制定细则，特别是各省、各城市还要根据实际情况，制定具体办法。在制定办法过程中，肯定要听取市民意见。再次，要实施逐步打开封闭小区和单位大院的城市，都会考虑到各种实际情况，考虑到各种利益关系，依法依规处理好各种利益关系和居民的诉求，切实保障居民的合法权益。最后，从国家层面上，街区制只能算城市规划建设管理改革的第一步，城市的发展方式、治理体系、治理水平也要在创新改革中不断完善和提高。

3、当前网络用语流行，有人建议将网络用语录入字