2020年08月高等教育自学考试《13683管理学原理（中级）》试题.docxVIP

2020年08月高等教育自学考试《13683管理学原理（中级）》试题

[单选题]1.管理的核心是()。

A.以物为本

B.以资金为本

C.以人为本

D.以信息为本

正确答案：C

参考解析：管理的核心是以人（江南博哥）为本。人是最有积极性和创造性的因素。管理要以人为中心，管理者要创造相应的环境、条件，以个人自我管理为基础，以组织共同愿景为引导。以人为本的管理强调组织是由人组成的，组织为了满足人不断增长的需求，同时也提高员工的工作质量和生活质量，必须依靠全体员工的智慧和力量。因此，现代管理强调以人为本，最大限度地发挥大的作用。

[单选题]2.工作定额原理是下列哪个理论的观点？()

A.科学管理理论

B.一般管理理论

C.行政组织理论

D.决策理论

正确答案：A

参考解析：科学管理制度又被称为泰勒制，其目标是提高劳动生产率，把“经济大饼”做大，使追求利益的劳资双方所占份额同时增加，避免一方多得而另一方少得。科学管理的主要内容包括：①工作定额原理。②标准化原理。③科学地挑选工人并使之成为“第一流工人”。④实行差别计件工资制。⑤管理工作专业化原理。⑥管理控制的例外原理。

[单选题]3.决策过程中强调敞开思路、畅所欲言，在宽松的氛围中互相启发的决策方法是()。

A.名义群体法

B.头脑风暴法

C.德尔菲法

D.电子会议法

正确答案：B

参考解析：头脑风暴法是一种集体决策方法，其特点是，针对需要解决的问题，相关专家聚集在一起，在一种宽松的氛围中，敞开思路，畅所欲言，以利于形成多样化的决策思路和方案。头脑风暴法至今仍然是一种被广泛运用于群体决策中的有效方法，其最大的特点在于鼓励创新思维。

[单选题]4.工商企业向社会提供有经济价值的商品或服务；法院解释和执行法律；大学培养高级人才等属于计划表现形式中的()。

A.宗旨

B.战略

C.程序

D.预算

正确答案：A

参考解析：按照不同的表现形式，可以将计划分为宗旨、目标、战略、政策、规则、程序、规划和预算等。宗旨即表明组织是干什么的，应该干什么。它指明一定的组织机构在社会上应起的作用和所处的地位。例如，一个工商企业的基本宗旨是向社会提供有经济价值的商品或服务；法院的宗旨是解释和执行法律；大学的宗旨是培养高级人才；等等。

[单选题]5.在零售业中，连锁企业通过大规模集中采购、统一配送、分散经营，寻求商品价格优势的战略是()。

A.集中战略

B.总成本领先战略

C.一体化战略

D.差别化战略

正确答案：B

参考解析：总成本领先战略的主导思想是以低成本取得行业中的领先地位，即通过降低产品成本，在保证产品和服务质量的前提下，使自己的产品价格低于竞争对手，以争取更大的市场份额。它要求建立起大规模的高效生产设施，选择的市场必须对某类产品有稳定、持久和大量的需求，产品的设计要便于制造和生产，要广泛地推行标准化、通用化和系列化。

[单选题]6.组织中存在的“不拉马的士兵”现象违反了组织设计的()。

A.专业化分工原则

B.统一指挥原则

C.精简高效原则

D.有效管理幅度原则

正确答案：C

参考解析：精简高效原则即所设机构和整个组织结构都必须和其所承担的任务和规模相适应，使组织确实发挥它的效能，既不人浮于事，又不无人管事。要做到机构简单，人员精干，有利于提高组织效率。很多组织中存在这种“不拉马的士兵”，尸位素餐，人浮于事，造成效率低下，这违背了精简高效原则，应当通过组织设计避免这种现象的发生。

[单选题]7.某纺织公司的生产部门下设纺纱车间、织布车间和印染车间。这种部门划分属于()。

A.职能划分

B.地区划分

C.顾客划分

D.流程划分

正确答案：D

参考解析：按流程划分部门是根据组织活动在时间上的先后次序进行的部门划分。如采购部、生产部、销售部等，生产部门则进一步划分为纺纱、织布、印染等。

[单选题]8.在绩效评估中，采用多人评估系统，即一个人要受到和他接触的大多数人的评估，这种方法是()。

A.自我评价法

B.360度评价法

C.工作标准法

D.业绩表评价法

正确答案：B

参考解析：360度评价法，即一个人要受到和他接触的大多数人的评估。例如，对一个管理者的评估，可能综合了该管理者的主管领导、所有的团队成员以及和他同级的其他管理者对他的评估；如果可能，甚至是顾客抽样评估结果；自我评价也应该包括在内。然后，管理者的上司会综合这些信息。这种方法可以全方位展示一个人的工作绩效。

[单选题]9.光明公司对组织内部进行了全面调整，打破单一的部门设计，成立了跨部门的工作团队。该公司的做法属于组织变革中的()。

A.人员变革

B.技术变革

C.结构变革

D.文化变革

正确答案：C

参考解析：结构变革是对组织设计、权力的分配、分工与协调等方面进行的变革。管理者可以对组织结