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2025年连锁零售新业态试点顾客满意度调查与分析报告.docx

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    2025年连锁零售新业态试点顾客满意度调查与分析报告参考模板

    一、2025年连锁零售新业态试点顾客满意度调查与分析报告

    1.1调查背景

    1.2调查方法

    1.3调查结果分析

    1.3.1购物体验

    1.3.2服务态度

    1.3.3产品质量

    1.3.4价格满意度

    1.3.5购物便利性

    1.3.6消费者忠诚度

    1.4结论与建议

    二、顾客满意度调查方法与数据分析

    2.1调查方法概述

    2.1.1线上问卷调查

    2.1.2面对面访谈

    2.1.3实地考察

    2.2数据分析方法

    2.2.1描述性统计分析

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