《平衡计分卡视角下青岛海尔公司绩效管理创新13000字（论文）》.docVIP

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平衡计分卡视角下青岛海尔公司绩效管理创新

摘要：平衡计分卡作为一项重要的绩效管理工具，使得企业在运转的过程中能够对员工工作情况以及公司目标发展情况展开全方位的评估，同时通过具体化的考核标准与项目，能够让企业管理层清晰的了解到目前企业存在的不足的地方。本文基于平衡计分卡的基本理论出发，对青岛海尔公司目前现有的绩效考核体系进行具有针对性的评价，结合平衡计分卡的基本原理和基本思想，为青岛海尔公司完善绩效考核体系提供思路和新的设计方案，促进公司更好的发展。

关键词：平衡计分卡；绩效考核；应用研究

正文目录

TOC\o1-2\h\u一、绪论 3

（一）研究背景和意义 3

（二）研究内容与目的 4

（三）研究方法 5

（四）结构安排 5

二、文献综述 6

（一）平衡计分卡与绩效考核的内涵 6

（二）国外研究综述 7

（三）国内研究综述 7

（四）文献总结 7

三、青岛海尔公司绩效考核体系的现状分析 8

（一）公司概况 8

（二）公司绩效考核体系的现状分析 11

（三）公司绩效考核体系存在的问题 12

四、平衡计分卡在青岛海尔公司绩效考核体系中的应用 13

（一）设计平衡计分卡的原则 13

（二）青岛海尔公司应用平衡计分卡的思路 14

（三）青岛海尔公司平衡计分卡的应用设计 14

（四）平衡计分卡实施中的关键环节 17

五、结论与局限性 18

（一）研究结论 18

（二）研究局限性 19

参考文献 20

附件1 21

附件2 22

绪论

对于每个行业中的企业来说，人力资源都是其在公司发展过程中非常重要的因素，正因如此人力资本也成为企业目前最为看重的竞争力之一。不断加强对于人力资源的管理，是企业在运营过程中的核心治理内容，而对于公司人力资源管理来说，绩效考核是其中非常重要的组成部分之一。根据绩效考核结果，公司管理层以及相关部门可以筛选出对于公司有利的人才，根据其月度以及年度的综合表现来评定相关工作人员的工作情况与工作成果；其次也可以根据考核成绩，通过采取一些激励措施来激励工作人员更好地为公司服务，从而促进公司整体的发展。目前一个公司的整体绩效主要分为两个部分：一是以员工个人绩效为基础的基层建设，二是管理层方面的绩效考核，两者相结合可以综合反映出一个公司在运营过程中的整体状况。因此，从中不难发现可以说公司绩效管理是一个公司运营和治理的根本依据，根据其变化来不断改进公司战略发展要求，同时绩效考核对于改善公司管理方式等相关工作也具有一定的积极作用。

通常衡量组织管理的一个重要因素就是绩效管理，可以来增加企业在运营过程中的公平与公正性，使得每个员工在工作中都能够充分的感受到公司的人情味，同时通过绩效考核结果来更好的约束相关工作人员在某些工作方面的一些指标与成果，从而使得企业发展的道路越来越宽广，这样公司的综合实力才会越来越强大。建立一个良好且科学的绩效管理制度才能吸引越来越多的人才进入公司，并且也在一定程度上可以避免公司人员的流动（李天宇,张晨曦,2022)。因此，企业在制定公司战略的过程中，离不开对人力资源管理的考量与把控，只有实施科学合理的人力资源管理方式才能实现对企业整体员工进行科学且有效的管理。就社会发展程度而言，所有公司都在竞争，复合型人才以及进行各种优秀人才资源储备，对其进行合理管理才能充分发挥出他们的潜力，这在某种程度上表示从而促进公司更好地发展。本文采用案例研究法，主要研究企业绩效考核体系以及平衡计分卡的相关原理，通过选取具体的企业案例作为本文研究对象，通过评估该企业目前现有的情况，基于平衡计分卡原理对其绩效考核体系进行的改善和优化。本文结构如下所示：

第一章绪论

第一章绪论

第四章平衡计分卡在公司绩效考核体系中的应用

第五章结论与局限性

第二章文献综述

第三章公司绩效考核体系的现状分析

第一章绪论

图1论文结构图

文献综述

（一）平衡计分卡与绩效考核的内涵

1．平衡计分卡内涵

平衡计分卡主要指一种用于绩效管理的工具，它与其他传统的绩效管理工具相比，能够根据不同维度进行较为全面的考核，从这些证据中可以看出而不是仅仅只注重财务层面的相关数据指标，公司利用平衡计分卡对员工进行绩效考核管理，将公司整体战略目标融入考核标准并进行及时调整，有利于公司整体发展(王欣怡,刘宇翔,2023)。

综上所述，不难看出平衡计分卡是能够协助公司，站在整体战略目标的高度，根据目标指向针对不同层级的员工进行逐层拆解，转化为合理的绩效考核指标内容。与以往传统的绩效考核方法不同的是，这在某些方面表现出了平衡