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数字化转型对企业战略绩效的具体影响路径探讨
目录
一、内容概述..............................................5
1.1研究背景与意义.........................................7
1.1.1数字经济时代背景概述.................................8
1.1.2企业面临的新环境与新挑战.............................9
1.1.3数字化转型研究的理论与实践价值......................10
1.2研究目标与内容........................................11
1.2.1核心研究问题的界定..................................12
1.2.2主要研究内容的框架..................................14
1.3研究方法与技术路线....................................15
1.3.1研究范式与方法论选择................................16
1.3.2数据收集与分析策略..................................18
1.4可能的创新点与局限性..................................19
1.4.1理论层面的潜在贡献..................................20
1.4.2研究实践的局限之处..................................22
二、文献综述与理论基础...................................24
2.1核心概念界定..........................................25
2.1.1数字化转型的内涵与外延辨析..........................27
2.1.2企业战略绩效的衡量维度..............................28
2.2相关理论基础梳理......................................31
2.2.1资源基础观及其在转型中的应用........................34
2.2.2能力动机机会模型视角................................35
2.2.3组织变革理论的相关启示..............................36
2.3数字化转型影响战略绩效的现有研究评述..................38
2.3.1国内外研究现状概述..................................39
2.3.2现有研究的不足与本研究的切入点......................41
三、数字化转型影响企业战略绩效的作用机制分析.............44
3.1提升运营效率与成本控制................................46
3.1.1流程自动化与优化路径................................47
3.1.2资源利用率改善机制..................................48
3.2增强客户关系与市场响应................................49
3.2.1数据驱动的客户洞察力构建............................51
3.2.2客户体验价值提升途径................................52
3.2.3市场信号捕捉与快速响应机制..........................54
3.3激发产品创新与商业模式变革............................55
3.3.1数字技术赋能的产品迭代创新..........................56
3.3.2商业模式动态演化逻辑................................58
3.3.3新价值网络的形成与拓展..............................59
3.4强化组织能力与人才优势................................61
3.4.1数据素养与学习型组织建设............................61
3.4.2跨部门协同效率提升......
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