2022年9月内蒙古自治区直机关遴选公务员面试真题附解析.docxVIP

2022年9月内蒙古自治区直机关遴选公务员面试真题

第一部分单选题(5题)

1、物业处提高物业费，业主聚集反对，你是物业负责人，你怎么处理？

【答案】：面对业主聚集反对提高物业费这一情况，我会采取以下措施。首先，迅速赶到现场，以平和、诚恳的态度安抚业主情绪，承诺会妥善处理问题，避免事态进一步扩大。接着，组织一场专门的沟通会，邀请业主代表参与。会上详细说明提高物业费的原因，如物价上涨导致运营成本增加、提升服务质量需要更多资金投入等，并展示相关数据和明细，增强透明度和可信度。认真倾听业主的意见和诉求，对于合理部分及时记录并承诺改进。若业主对提价幅度有异议，可共同探讨合理的调整范围。最后，根据沟通结果，制定合理的方案，并进行公示。在后续工作中，不断提升物业服务水平，让业主切实感受到费用提升带来的服务升级。

【解析】首先，安抚业主的情绪，耐心听取业主的诉求，通过协商，引导业主按照法律程序来维护自己的权益，通过合理合规的方法与我方来进行协商，可以暂缓提高物业费，而是与广大业主进行进一步的协商。其次，我们物业服务企业会遵循“质价相符”的原则，拟订服务收费标准的调整方案，公示内容必须包括方案征求意见的公告、上年度物业服务费收支情况、拟提高的服务费标准和预算、物业服务等级标准及内容。此外，物业费上调前，还需将公示内容报所辖区物价管理部门。再次，将服务收费标准的调整方案在小区大门口醒目位置向业主公示，全面征求业主意见。调整方案要在小区业主出入大门口、小区公示栏，以及每幢楼每个单元底层向业主进行公示，公示时间15天。小区所在地街道办或社区居委会将在公示位置设立意见回收箱，业主如有反对意见，可填写意见表投放至意见箱，业主在填写意见表时应当填写完整个人信息，包括姓名、住址、联系方式等。持反对意见的，应当明确反对的理由。业主还可以到街道办或社区居委会反映意见，或者电话反映意见。最后，在公示时间结束后，由所在地物价、房管和街道办或居委会工作人员共同打开意见箱，进行统计，并将统计结果向业主公告。对于已召开业主大会成立业主委员会的小区，经业主委员会同意后，可按照上述办法实施调价。另外，如持反对意见的业主人数不足二分之一时，由街道办或居委会出具证明，物价部门给予备案，同意物业服务企业按照公示价格进行调价。如持反对意见的业主人数达到或超过二分之一时，我们则只能按照原服务费价格标准向业主收取服务费。

2、有人认为在经济全球化和网络信息时代，弘扬中华民族优秀的传统文化只是一种形式主义的做法，对此，你怎么看?

【答案】：这种观点是错误的，是对弘扬中华民族优秀传统文化缺乏深入理解。在经济全球化和网络信息时代，弘扬传统文化意义重大且绝非形式主义。从文化角度看，传统文化是民族的根与魂，凝聚着民族智慧与精神，能增强民族认同感和归属感，为多元文化竞争中保持独特性与独立性提供支撑。从经济层面而言，文化与经济相互交融，传统优秀文化可催生文化产业，带来经济效益。在社会发展方面，传统文化蕴含的道德规范与价值观有助于促进社会和谐稳定。所以，我们应高度重视并大力弘扬中华民族优秀传统文化，传承其中的精神内涵，创新形式让其在新时代焕发生机。

【解析】两会期间,在谈优秀传统文化进课本时,全国政协委员、国家图书馆副馆长陈力指出,只强调形式，把学习传统文化弄成作秀是不对的。这为传统文化教育流于形式敲响了警钟。据媒体报道，近年来中高考的语文试卷命题会更加重视传统文化内容，古诗文阅读量会增加。书读百遍，其义自见，但对于生活在现代汉语环境中的中小学生来说，学生就就算读了上万遍，也只能称得上是“滚瓜烂熟”，而非“融会贯通”。也有人认为有的家长喜欢晒孩子孩童时期的知识储备，三岁会背唐诗，五岁能念宋词，诸如此类。实际上，这展示的只是孩子的记忆力与早教水平，孩子哪里会感受到“夜来风雨声，花落知多少”的春意与韵味，哪里会知道“低头思故乡”究竟是何种心境。因此就有人质疑，弘扬传统文化，学习传统文化，只不过是形式主义。这些文化已然过时。其实传统文化中教育的最终目的，是要让学生学着做人、学会做人。读《论语》，我们体会仁义礼智信;读《庄子》，我们感受道法自然;读《墨子》，我们学着兼爱非攻……理解了优秀传统文化的内涵，抓住了优秀传统文化的精髓，青少年才能建立健康的是非观、义利观。中华优秀传统文化是中华民族的精神命脉，是涵养社会主义核心价值观的重要源泉，也是我们在世界文化激荡中站稳脚跟的坚实根基。传统文化中承载着国人的共同文化密码和价值观，这种文化黏合剂不仅提升了文化自信，而且有助于消弭社会裂痕，形成牢固纽带。当前，在经济发展的高速时代，政府为了发展经济，追求片面发展和短、平、快的经济发展方式，忽视了优秀传统文化对社会主义精神文明建设的正向教育和引导，从而导致对民众的传统文化漠视，人与人之间的冷漠，诚信意识也呈逐渐下降趋