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- 2025-06-10 发布于河南
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2022年2月石柱县直机关遴选公务员面试真题
第一部分单选题(5题)
1、信访局内,有人给信访科打电话,信访科没人接,又将电话打到了办公室。办公室的李岩接了电话。李岩:“这个事是信访科的,不归我们管。”对方:“信访科没人接,我才打到这里来。”李岩:“他们开会去了,现在不在,一会儿再打吧。”对方:“这个事情很急,局长要报告,把信访科工作人员的手机号给我吧。”李岩:“我怎么知道你是不是局里的,怎么能给你手机号呢?要不你跟局长说明天再交材料吧。”问:李岩哪里做得不对,假如你是李岩,你会怎么做?
【答案】:李岩存在几处不当之处。其一,面对群众急切诉求未积极协调解决,仅告知对方信访科开会让其再打,缺乏主动作为意识;其二,拒绝提供信访科人员手机号过于生硬,未考虑事情紧急性,还建议推迟交材料未站在群众角度考虑问题。若我是李岩,首先会安抚群众情绪,表达理解其急切心情。然后立即联系信访科人员了解情况,若暂时无法联系上,向领导汇报此事,按指示处理。若条件允许,先记录群众问题,之后转交给信访科处理,确保群众问题得到及时解决。
【解析】我认为李岩的做法中有以下几点不妥:一、遇事推脱,怠政懒政。李岩说“不归我们管”,是对群众需求置之不理的体现,是推脱责任的怠政懒政之举。二、处理事情简单粗暴。李岩说“一会儿再打吧”,只是对群众的简单敷衍,并没有为其提供具体解决问题的办法,让群众难以满意。三、没有站在群众立场考虑问题。打电话人需要从信访科了解情况,以及时向领导上交汇报材料,而李岩不顾事情的紧急程度,却建议他延迟上交材料,是没有站在他人立场考虑问题的体现,李岩的行为甚至可能会影响到领导做决策,也体现出其缺乏大局意识。假如我是李岩,遇到该情况,我会采取如下的办法进行处理:第一,说明情况。我会耐心地跟打电话人说明情况,信访科的同事全部去开会了,如果他的事情不是很紧急的话,可以过一段时间再打电话到信访科。第二,及时转达。如果事情比较紧急,我会向打电话人询问他的事情是否可以代为转告,如果可以,我会详细认真地记录他所说的事情,并等信访科的同事开完会后对该事情进行转达;如果打电话人的事情非常紧急,并且需要尽快联系到信访科人员的话,我会与正在开会的信访科同事取得联系,将情况告知他们,让他们能够及时解决该事情。第三,提供信息。如果打电话人想要知道信访科人员的电话号码,我会在不泄露同事隐私的前提下,告知其所需要的办公电话号码。
2、某市交管部门为使酒驾人员意识到安全驾驶的重要性,将被查处的酒驾者带到医院太平间门前接受生命教育,引发了广大群众的热议。对此,请谈谈你的看法?
【答案】:某市交管部门将被查处的酒驾者带到医院太平间门前接受生命教育这一做法,既有积极意义,也存在一些问题。积极方面,这种方式能让酒驾者直观地感受到酒驾可能带来的严重后果,以一种震撼的方式加深他们对安全驾驶重要性的认知,一定程度上有助于提升酒驾者的安全意识,从源头上减少酒驾行为。然而,该做法也存在不足。其一,缺乏法律依据,可能侵犯酒驾者的合法权益。其二,教育方式过于单一和极端,难以形成长效的教育机制。交管部门应在合法合规的基础上,采用多样化的宣传教育手段,如开展交通安全知识讲座、播放警示片等,将教育和处罚相结合,提升全民交通安全意识,营造安全的交通环境。
【解析】将酒驾人员带至医院太平间门口接受生命教育,某种程度上而言,确实是达到了预期效果,也呼应了执法创新的需要,但创新并非等于“脑洞大开”,创新的“尺度”和规范同样重要,所以对于该市交警的举措,我并不是很赞成。酒桌文化一直以来都是中国的传统,特别是在生活节奏逐渐加快的今天,喝酒也成为了大众休闲娱乐的调味品。而在当下,大多数的市民对酒后驾车的危险性并不了解,或是心中抱有侥幸,所以一次次以身犯险。虽然各地政府陆续出台关于治理酒驾的相关政策,但这种传统的手段作用并不明显,使得酒驾现象一直屡禁不止,甚至出现越查越多的反常现象。因此,该市交警的做法,出发点是好的,也确实能产生一定的效果,会让酒驾司机认识到自己问题的严重性,能够更加尊重生命。但是,此举措也有诸多的不妥之处。一方面,虽然据报道称被查处人员可自愿选择是否到太平间前接受教育,但在接受警方执法的情境中,这种自愿其实是不充分的,也是不现实的,而且也存在法外惩戒之嫌;另一方面,该方式的生命教育效果存在一定的不确定性,在各种摄像设备的拍摄下,消解了执法教育的严肃性,甚至可能具备了一定的“表演”性质,教育性会大打折扣。此外,将执法的地点选择在太平间门口,也可能存在对逝者的不敬,容易在社会上引起负面影响。所以,想要创新执法方式,还需规范进行,避免出现这种饱受争议的奇葩式执法。而对于酒驾的治理,也可以更多从源头上做起,从长远进行,如加大酒驾宣传力度,逐渐引导公民自觉遵守法律,抵制酒驾醉驾,真正形成“开车不饮酒、饮酒不
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