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护理礼仪礼节规范体系
汇报人：文小库
2025-05-17
目录
CONTENTS
01
护理礼仪基础概念
02
职业形象规范
03
日常操作礼仪
04
特殊场景应对
05
团队协作礼仪
06
培训与提升机制
01
护理礼仪基础概念
护理礼仪定义与核心内涵
01
定义
护理礼仪是指护士在医疗护理过程中应遵守的行为规范和准则，体现了护士的职业素养和道德水平。
02
核心内涵
尊重患者、关爱患者、恪尽职守、诚信服务。
职业礼仪基本原则
尊重原则
礼貌原则
热情原则
严谨原则
尊重患者的人格尊严、宗教信仰、个人隐私等，维护患者的合法权益。
主动热情，关心患者，为患者提供温暖、周到的护理服务。
与患者
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