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2022年2月台中市税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、在互联网时代，很多消费者会对产品或服务做出评价。但一些商家会利用“呼死你”不断骚扰给了差评的买家，或者将其信息泄露给不良网站，或者邮寄寿衣、冥币、粪便来恶心消费者。差评权”本是网购评价中的一个正常功能，却给众多消费者带来说不尽的麻烦、困扰甚至严重伤害。对此，有人认为要将“差评权”作为消费者的基本权利来对待和保护。你怎么看?

【答案】：将“差评权”作为消费者基本权利对待和保护，十分必要且意义重大。在互联网消费中，商家骚扰报复给差评的消费者，严重侵犯消费者权益，破坏市场健康生态。“差评权”是消费者表达真实体验的重要途径，能促进商家改进产品和服务。从法律角度看，保障“差评权”是维护公平交易的体现。这不仅符合消费者权益保护法的精神，也有助于构建诚信的市场环境。同时，监管部门应强化执法力度，加大对违规商家的惩处，保障消费者能安全、自由地行使“差评权”。

【解析】在网络购物中，消费者会通过分析各种好评和差评，并参考商品总体评分来决定是否购买某种商品或服务，而失真的评价会误导消费者，也妨碍了公平竞争。我认为确实有必要强调“差评权”，要将差评权作为消费者的基本权利来对待和保护。“评价权”是消费者权益保护法明确赋予消费者享有的对商品和服务进行监督的权利，对于质量很差的商品和服务，消费者自然有吐槽的自由，有作出差评的权利。即便是质量合格的商品和“优质”的服务，由于“众口难调”，不同消费者的体验和感受也有所不同。哪怕对同样一种商品甚至同一个商品，也会褒贬不一，商家没有权利要求消费者统一口径，全部作出好评。只要是消费者基于自己的实际感受和体验作出的评价，都应被尊重，哪怕这种评价是过激和负面的，但只要没有明显的侮辱、诽谤情节，商家均应保持容忍，这是经营者的基本义务。但现实中，一些商家却有选择性地对待这种监督权，欢迎好评，抵制差评，即便是商品和服务确实有瑕疵或问题的商家，也不惜以返现等形式利诱消费者做出好评。这种做法，既扰乱了正常的市场秩序，也并不尊重消费者。对于电商平台来说，应充分运用大数据优势，追溯打击报复消费者的商家并将其列入黑名单直至踢出网购产业。或者采取技术手段在商家和消费者之间设置一道屏障，让商家看不到消费者真实信息。或者对评论进行匿名化处理，让商家不知道谁是真正的差评者。对消费者来说，给差评遭到报复，要利用多种方式来维权。消费者应当注意保存证据，比如和商家之间的聊天记录。若收到骚扰、恐吓电话或短信时，要注意保存通话、信息记录，以及可以查证的信息来源。凭证据可向卖家所在的网络交易服务平台投诉，情节严重者可向法院提出民事诉讼，有证据证明卖家确实存在电话骚扰、侮辱、恐吓等行为，则该卖家已构成民事侵权，严重的还有可能受到刑事追究。

2、民政部、公安部联合下发通知,明确规定打拐解救儿童被送交社会福利机构满一年仍未查找到生父母或监护人，可进行国内送养。对此新政请谈谈你的看法。

【答案】：民政部、公安部联合下发的这一通知具有积极意义和重要价值。从儿童权益角度看，规定被送交社会福利机构满一年仍未找到生父母或监护人的打拐解救儿童可国内送养，能让孩子尽快回归正常家庭生活，获得亲情关爱与良好成长环境，保障其健康成长。从社会层面而言，该政策有利于资源合理配置，使福利机构能将更多精力和资源投入到其他救助工作中。不过，在实施过程中要确保送养程序严格规范，加强审核监管，保障送养公正、透明，切实维护儿童权益。

【解析】被拐儿童解救后的收养困局长期以来备受关注,人大代表曾多次提出相关议案呼吁为收养被拐儿童松绑。如今新政出台，对于跳出被拐儿童收养这一困局无疑是个积极信号。既体现了政府的人文关怀，也为被拐儿童收养合法化奠定了基础，同时还有效抑制了收买方购买儿童的冲动，从而减少拐卖案的发生。然而，政策调整之后，还有许多具体问题需要进一步细化完善。如，打拐解救儿童被收养后，如果亲生父母找到并要求返还子女就是一个必须要考虑到的问题。同时，部委发布的通知只能视为政策的临时性调适。从法理上来讲，用部门规章确定亲子关系其法律效力存在一定纰漏。另外，通知中尚未明确被拐儿童被收养后与养父母之间的权利义务关系，可能潜藏一定的社会隐患。这些问题，最终还要依靠《收养法》等法律的修改来进一步解决。因此，要想切实维护打拐解救儿童合法权益，促进其健康成长，一方面，全国人大应该尽快启动对《收养法》的修订，使之从部门政策上升为国家法律，让孩子有个合法的家;另一方面，在加大打击力度的同时，也应该运用科技手段，打通信息壁垒，实现被拐儿童与寻亲家庭的有效对接。总之，在“合法收养”问题上，我们要始终坚持“儿童福利最大化”原则，努力给打拐解救儿童一个温暖的家。

3、当今社会出现浮躁现象，很多人工作不认真，你怎么看待这种现象?

【答案】：当今社