游客真实体验对乡村民宿品牌资产建设的推动作用探究.docxVIP

游客真实体验对乡村民宿品牌资产建设的推动作用探究

目录

游客真实体验对乡村民宿品牌资产建设的推动作用探究（1）．．．．．．3

一、内容概要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

1.2文献综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.3研究方法与框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

二、理论基础分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

2.1游客体验相关理论概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

2.2品牌资产概念解析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

2.3乡村旅游与民宿发展现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

三、实证研究设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

3.1数据收集方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

3.2案例选取标准．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

3.3分析工具与技术．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

四、案例分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

4.1正面评价对品牌形象的塑造．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

4.2改进意见促进服务质量提升．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

4.3游客口碑传播的作用机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

五、策略建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

5.1强化顾客互动以丰富体验．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

5.2利用在线平台增强品牌曝光．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

5.3根据访客见解优化设施和服务．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27

六、结论与展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

6.1研究发现总结．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

6.2对未来工作的启示．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

6.3研究局限性与进一步探索方向．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32

游客真实体验对乡村民宿品牌资产建设的推动作用探究（2）．．．．．33

一、内容综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

（一）研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

（二）国内外研究现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35

（三）研究内容与方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39

二、乡村民宿概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40

（一）乡村民宿的定义与特点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41

（二）乡村民宿的发展历程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42

（三）乡村民宿的市场定位．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44

三、游客真实体验的内涵与外延．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45

（一）真实体验的概念界定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46

（二）游客真实体验的主要表现形式．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48

（三）游客真实体验的影响因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50

四、游客真实体验对乡村民宿品牌资产建设的作用机制．．．．．．．．．．51

（一）提升品牌认知度与