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2022年2月清远市税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、有一个皇帝梦见自己的牙齿都掉了,第二天他问左右的大臣,这个梦预兆着什么?有位大臣说:“这个梦预兆着陛下周围的人都比陛下先死。”皇帝听后一想,不对劲:这不是在诅咒我成为孤家寡人吗?周围的人都死了,我这个皇帝怎么当?于是大怒,斩杀了这位大臣。另外一位大臣说:“恭喜陛下,陛下将比您身边的人长寿。”皇帝一听长寿就高兴了,还给其升了职。通过这个故事,你得到什么启示?
【答案】:这个故事能给我们带来多方面启示,对公务员工作有重要借鉴意义。其一,说话要讲究方式方法。同样的意思,不同的表达方式会产生截然不同的效果。公务员在日常工作中,与群众、同事交流时,应注重措辞,以恰当、委婉、易接受的方式传达信息,避免因言语不当引发不必要的矛盾和误解。其二,要具备积极正向的思维。面对问题,应像第二位大臣一样看到积极的一面,以乐观、建设性的态度去处理。在工作中,遇到困难和挑战时,公务员不能只看到消极影响,而要善于挖掘其中的机遇,积极寻找解决办法。其三,领导要善于倾听不同意见。皇帝因第一位大臣的话而大怒并斩杀大臣,没有冷静思考。公务员领导干部在决策过程中,应广泛听取不同声音,客观分析意见,避免因个人情绪而做出不恰当的决策,要集思广益,提高决策的科学性和民主性。
【解析】这则故事表明同一个意思可以有多种不同的表达方式,不同的表达可以达到完全相反的效果,从而告诉我们恰当、巧妙的语言表达的重要性,提醒我们要注意加强自己的语言表达素养。故事中前一个大臣因为自己一句话丢掉性命,而后者换了一种表达方式,反而获得奖励。其实生活中,我们也经常会看到,有时候一句话可以化干戈为玉帛,也可以让朋友变成仇人,可以成败垂成,更可以改变人生,因此,我们可以说能说会道是一种立足社会的能力。它能够使你的难成之事心想事成,从而让你在社会中出处顺利;它能够使你在紧要关头化险为夷,从而让你在人际交往中事事如意,在商战中左右逢源;它能够使你迅速服从他人,从而赢得与他人宝贵的合作机遇;它能够使你受到领导的重视,得到同辈的尊重和赢得下级的拥戴,从而让你的事业锦上添花,一帆风顺。人生要提高质量,说话就需要提高水平。时至今日,语言已成为人际交往中最重要的方式,说话更是人际沟通中最不可缺少的工具。提高说话水平,掌握语言艺术,已发展成为如今成功人士的能力。成功者曾经这样总结:“全凭自己的能说会道”;而失败者曾这样归纳:“都怨自己这张嘴”,可见说话水平高低,直接影响着人生的得失与成败。因此我们必须努力提高说话的水平,掌握高水平的语言技能。我们任何人都不可能是天生的语言大师,所以说话水平技巧只能是在学习中不断提升,在实践中不断增强,只要运用其中的方法和技巧,任何人都可以自如地驾驭语言能力,潇洒从容的与他人交流。
2、工作中,小王认真努力,积极承担工作,但是却没有得到领导的表扬,因此小王常常抱怨自己的努力领导看不到。如果你是小王,面对这种情况,你会怎么做。
【答案】:如果我是小王,面对这种情况,我会调整心态,认识到努力工作是自身职责所在,不应将获得表扬作为工作的唯一动力。我会与领导积极沟通,选择合适时机,如工作汇报时,清晰全面地展示自己的工作成果、遇到的困难及解决办法,让领导了解我的努力和付出。同时,反思自己工作中是否存在不足,比如工作方法不够高效、成果未达预期等,积极请教同事和领导,不断提升自己。此外,持续保持认真努力的工作态度,积极承担更多工作任务,用实际行动为团队和单位做出更大贡献。
【解析】人如硬币,存在两面,优点、缺点总会相对而生。于优点而言,我们应保持发扬,于缺点而言,我们应纠正完善。故此,若我是小王,面对题中情况,我会这样做:首先,调整心态,正确看待。端正的工作态度是工作有效开展的前提,良好的工作能力是工作有效开展的重要保障,二者缺一不可。认真努力、积极承担工作,说明自己具备端正的工作态度,此项优点需继续发扬。但工作做好还需具备相应的工作能力,领导未对自己进行表扬,说明自己在此方面可能还存在不足。所以,我会调整心态,及时提醒自己还有不足需要完善。其次,自我反省,寻找不足。领导未能对自己提出表扬,说明自身工作尚存在不足。可能是工作能力尚未达到领导要求,导致工作没有做好;可能是方式方法存在问题,导致工作效果并不理想。于此,自己需清晰认知。再次,对症下药,完善提高。无论原因为何,日后工作中,一方面自己要勤加学习,通过向领导请教、向同事学习、向书本求知等方法,不断充实业务知识,提高业务能力;另一方面自己要善于自省,通过批评与自我批评等方法,及时发现不足,加以改正。最后,引以为鉴,改善提高。日后工作中,自己会谦虚谨慎,戒骄戒躁,继续发扬勤奋认真踏实的优点,同时不断完善自身不足,提高工作能力,以获得领导认同。
3、一天,办事大厅内一群众因
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