2025年心理咨询师基础培训模拟试卷（心理诊断与咨询）——心理咨询师沟通技巧训练.docx

2025年心理咨询师基础培训模拟试卷（心理诊断与咨询）——心理咨询师沟通技巧训练

一、选择题

要求：请从下列选项中选择一个最符合题意的答案。

1.心理咨询师在与来访者进行沟通时，以下哪种技巧是错误的？

A.保持耐心和同情心

B.忽视来访者的感受

C.倾听并理解来访者的需求

D.尊重来访者的隐私

2.在心理咨询过程中，以下哪种沟通方式有助于建立良好的咨询关系？

A.主动打断来访者的话语

B.对来访者的情感反应不给予反馈

C.倾听并积极回应来访者的需求

D.忽视来访者的非言语信息

3.心理咨询师在咨询中遇到来访者情绪激动时，以下哪种应对方式是恰当的？

A.指责来访者情绪不稳定

B.保持冷静，引导来访者逐步表达情绪

C.忽视来访者的情绪，专注于问题本身

D.采取回避策略，暂时中断咨询

4.心理咨询师在咨询过程中，以下哪种倾听技巧是错误的？

A.面部表情和肢体语言表达关注

B.适时地提出问题，引导来访者深入思考

C.忽视来访者的非言语信息

D.积极回应来访者的情感需求

5.心理咨询师在咨询中，以下哪种沟通方式有助于建立信任关系？

A.透露自己的个人问题

B.对来访者的隐私保密

C.忽视来访者的感受

D.压抑自己的情感，保持客观

二、案例分析题

要求：根据以下案例，回答问题。

案例：来访者小王，25岁，因工作压力导致失眠、焦虑。在咨询过程中，小王情绪波动较大，时而激动，时而沉默。

1.请分析小王在咨询过程中的情绪波动可能的原因。

2.心理咨询师在处理小王情绪波动时应采取哪些沟通技巧？

3.请举例说明如何运用倾听、共情等技巧，帮助小王逐步表达情绪。

四、简答题

要求：请简述心理咨询师在咨询过程中，如何运用开放式和封闭式问题。

五、论述题

要求：论述心理咨询师在沟通中如何运用非言语技巧，以及这些技巧对咨询关系的影响。

六、案例分析题

要求：案例分析来访者小李，32岁，因婚姻问题导致情绪低落、人际关系紧张。在咨询过程中，小李表现出防御性态度，不愿深入探讨问题。请分析小李防御性态度的原因，并提出相应的咨询策略。

本次试卷答案如下：

一、选择题

1.B.忽视来访者的感受

解析：心理咨询师的核心职责之一是关注来访者的感受和需求，忽视来访者的感受会导致咨询关系破裂，不利于咨询的进行。

2.C.倾听并积极回应来访者的需求

解析：倾听和积极回应是建立良好咨询关系的基础，这有助于来访者感到被理解和尊重，从而更愿意开放自己。

3.B.保持冷静，引导来访者逐步表达情绪

解析：在来访者情绪激动时，咨询师保持冷静可以帮助稳定局面，引导来访者逐步表达情绪，避免情绪失控。

4.C.忽视来访者的非言语信息

解析：非言语信息在沟通中占有重要地位，忽视这些信息会导致咨询师误解来访者的真实感受和需求。

5.B.对来访者的隐私保密

解析：保密是建立信任关系的关键，来访者需要确信自己的隐私会被保护，这样才能在咨询中更加开放和诚实。

二、案例分析题

1.小王在咨询过程中的情绪波动可能的原因：

-工作压力导致心理紧张和焦虑

-对咨询过程和咨询师缺乏信任

-内心深处的不安和恐惧尚未被充分表达

2.心理咨询师在处理小王情绪波动时应采取的沟通技巧：

-保持冷静，避免情绪化反应

-适时给予反馈，表达理解和同情

-引导小王逐步表达情绪，避免突然爆发

-提供适当的支持，帮助小王处理情绪

3.运用倾听、共情等技巧帮助小王逐步表达情绪的举例：

-倾听：咨询师通过全神贯注的听，不打断，不急于给出建议，让小王感到被理解。

-共情：咨询师尝试从小王的角度理解其感受，用“我能感受到你现在的情绪很复杂”等语句表达共情。

四、简答题

心理咨询师在咨询过程中，如何运用开放式和封闭式问题：

-开放式问题：用于鼓励来访者自由表达，如“你能告诉我更多关于你的感受吗？”

-封闭式问题：用于获取具体信息，如“你今天早上是7点起床的吗？”

五、论述题

心理咨询师在沟通中如何运用非言语技巧，以及这些技巧对咨询关系的影响：

-非言语技巧包括肢体语言、面部表情、眼神交流等。

-这些技巧有助于传达咨询师的关注、同情和支持。

-非言语技巧对咨询关系的影响：

-增强来访者的信任感

-提高来访者的舒适度

-促进有效的沟通和表达

六、案例分析题

来访者小李防御性态度的原因及相应的咨询策略：

-原因：

-小李可能因为过去的负面经历而害怕开放自己