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店员销售技巧培训体系构建
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目录
01
销售意识培养
02
沟通表达规范
03
产品知识运用
04
客户应对技巧
05
成交促进策略
06
能力持续提升
01
销售意识培养
职业角色认知与定位
了解店员在公司、客户及商品之间的桥梁作用，明确自身职责与使命。
理解店员角色
通过学习产品知识和销售技巧，展现专业素养，提升客户信任度。
树立专业形象
根据门店整体销售计划，制定个人销售目标，并为之努力奋斗。
设定销售目标
主动服务意识建立
乐于助人精神
主动帮助客户解决问题，传递正能量，提升客户满意度。
03
细心观察客户言行，了解购物需求，及时提供专业建议。
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