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护理管理学模考试题(附参考答案)

一、单选题(共100题,每题1分,共100分)

1.护士长在早交班会上向病房护士口头传达了护理部的一项重要决定,要求大家从今天开始使用一种新的护理记录表格。但是在具体执行过程中效果很差,大家都不清楚新表格的具体填写方法,这种沟通的失败主要是因为

A、护士长对传达信息的时机把握不准

B、沟通渠道过长

C、护士长表达模糊,没有明确表达信息的内容

D、信息沟通渠道选择不当

E、护士对信息理解的偏差

正确答案:C

2.建设性冲突是指由于手段或认识不同而产生的冲突,但冲突双方的

A、感情一致

B、认知一致

C、途经一致

D、目标一致

E、方法一致

正确答案:D

3.领导生命周期理论认为,最有效的领导风格应随着

A、员工的心理成熟度的变化而变化

B、领导者的成熟度的变化而变化

C、领导者的领导能力的变化而变化

D、员工的成熟度的变化而变化

E、员工的工作成熟度的变化而变化

正确答案:D

4.“计划工作要从组织系统的整体出发,进行统筹规划”体现了计划的

A、系统性原则

B、重点性原则

C、统筹性原则

D、组织性原则

E、整体性原则

正确答案:A

5.综合护理的优点是

A、护士工作的独立性增强

B、对患者实施全面、细致、高质量的护理

C、提高护士技能操作的熟练程度,工作效率较高

D、工作有计划,有评价,病人得到较全面的护理

E、工作的主动性和独立性加强

正确答案:E

6.某医院护理部对病房一人一针一管执行率进行检查,这种护理质量控制手段属于

A、环节质量评价

B、终末质量评价

C、基础质量评价

D、结果质量评价

E、基本素质评价

正确答案:A

7.提出期望理论的是

A、赫兹伯格

B、马斯洛

C、亚当斯

D、珀恩士

E、弗隆姆

正确答案:E

8.属于执行医嘱不当造成的缺陷是

A、盲目执行医嘱

B、护理人员法律知识缺乏

C、护理记录缺陷

D、药物名称查对失误

E、言语不谨慎

正确答案:A

9.控制的第三步是

A、纠正偏差

B、建立标准

C、衡量绩效

D、信息反馈

E、明确目标

正确答案:A

10.某一所医院正在筹备建设过程中,医院筹备委员会要求主管护理的委员会成员进行一系列工作。“按照组织设计要求,决定组织的层次及部门结构,形成层次化的组织管理系统”属于组织设计步骤中的

A、划分业务关系

B、确立组织目标

C、确定职责和权限

D、提出组织结构的基本框架

E、设计组织的运作方式

正确答案:D

11.某病房患者总数为40人,其中一级护理9人,二级护理16人,三级护理15人。经测定各级护理中每名患者在24小时内所需的平均护理时数分别为5.5小时、3小时、1小时。按一个病房40张床测算一日间接护理所需时间为20小时。如果该病房的每天都满员的情况下,护理人员编制约为

A、15人

B、18人

C、17人

D、20人

E、16人

正确答案:C

12.不属于护理质量控制内容的是

A、护理信息管理

B、专科护理管理

C、处理护理缺陷的管理

D、新业务新技术管理

E、基础护理管理

正确答案:C

13.韦伯(M.Weber)提出的行政组织理论是

A、“理想的行政组织体系”理论

B、管理活动中要遵循14项原则

C、科学管理理论

D、管理分工原则

E、实行差别工资制

正确答案:A

14.在决策步骤中,领导者识别问题的关键是比较

A、自身和他人

B、经济和社会价值

C、目标和结果

D、事情现状与标准

E、主观愿望和客观条件

正确答案:D

15.下列属于院内护士培训方法的是

A、定期出国开会

B、专题研究

C、提高学历

D、自学

E、全脱产学习

正确答案:D

16.按计划的内容划分为

A、专项计划和综合计划

B、战术性计划和战略计划

C、区域性计划

D、时间计划

E、数字化的计划(预算)

正确答案:A

17.对于全面质量管理的含义描述不正确的是

A、精确度量

B、持续不断地改进

C、强烈地关注顾客

D、向顾客授权

E、改进组织中每项工作的质量

正确答案:D

18.属于根据影响划分冲突类型的是

A、组织间冲突

B、目标冲突

C、建设性冲突

D、程序冲突

E、人际冲突

正确答案:C

19.对于一个护理人力严重不足的医院,护士长只能选择的护理工作方式是

A、个案护理

B、功能制护理

C、责任制护理

D、小组护理

E、综合护理

正确答案:B

20.时间管理策略不包括

A、学会拒绝

B、使用授权

C、善于使用助手

D、安排时间表

E、鼓励连续工作,所有事情一同处理

正确答案:E

21.提出双因素理论的是

A、亚当斯

B、马斯洛

C、斯金纳

D、赫茨伯格

E、弗洛姆

正确答案:D

22.主要将工作结果与控制标准相比较,对出现的偏差进行纠正,防止偏差的继续发展或再度发生,属于

A、质量控制

B、全面控制

C、同期控制

D、反馈控制

E、前馈控制

正确答案:

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