领班主管核心能力提升培训.pptx

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领班主管核心能力提升培训

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CONTENTS

目录

01

角色定位与职责认知

02

团队管理基础技能

03

现场工作流程优化

04

沟通与冲突管理

05

质量与效率控制

06

职业发展路径规划

01

角色定位与职责认知

领班岗位职责范围

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负责带领和管理团队,确保工作任务高效完成。

领班是团队的核心

以身作则,树立榜样,激发员工积极性。

领班是榜样

连接上级与员工,传达指示和反馈员工需求。

领班是桥梁

01

03

02

协调员工之间、部门之间的工作,确保团队协作。

领班是协调者

04

主管级核心能力模型

目标管理能力

沟通协调能力

时间管理能力

决策能力

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