知识点水灾事故车损失核定张永栋88课件.pptx

;;定损管理;对事故车辆进行维修、清理的顺序原则

对水损较严重的车辆：

1、先断开蓄电池电源（对于高级轿车还必须切断记忆电源即小蓄电池）

2、用清水进行严格、仔细冲洗去污并排去积蓄的水，特别注意对仪表及液晶影像音响、导航系统的保护；

3、一般拆卸顺序：先电器控制系统、电器设备，后其它部分；先内饰、座椅部分，后外观部分；先泡损时间久部分，后其它部分。

4、将拆卸下电子控制装置、电子传感器等电子器件，清洁去水后浸于酒精（分析纯或含量99%的工业用酒精）容器中进一步溶去水分。

5、将拆卸下的电器设备（电机）清洁去水后放置于酒精（分析纯或含量99%的工业用酒精）容器中漂洗去水分（时间不宜过长），再用干燥的压缩空气从电器的冷却通风孔中将其风干（可用低温（40℃）烘干处理），然后补充润滑脂（油）。

;6、拆卸下座椅、内饰件先进行漂洗、去水，在进行低温（50℃）烘干处理（烘干时应按原样摆放，必要时应以支撑，不可叠放，注意整洁）。

7、特别注意：不可拆卸开制动（刹车）系统管路（包括ABS泵的机械部分），将总泵油壶卸下倒尽剩油，用新油清洗后换上原装新油，总泵适当排放空气即可。

8、线束处理：将拆卸完其它设备及内饰的车身及线束，用清水冲洗并排干积水，将线束接插件（插头）用酒精（分析纯或含量99%的工业用酒精）浸洗，然后用干燥的压缩空气将线束及线束接插件风干（接插件还应喷上防腐除锈剂），而后再把车身（附线束）置于烤房中，先以60℃烘烤30分钟以上，然后烤房边加温边通风温控在比常温高5—10（℃），运作至车身温度接近常温即可，再将车身置于干燥的通风处晾干结束。

9、续上述4条，将电子元器件在酒精中进一步漂洗取出后用干燥的压缩空气将其风干，小心打开电子器件外壳进行线路板风干，然后喷涂透明三防漆（亚克力线路板三防喷漆或DCA三防喷漆）。

10、上述第4、9条必须由专业人员或经验丰富的汽车电工进行处理。

11、对一些全密封的电子器件，仅需参照上述方法处理接插件即可，对部分发现已经氧化较严重的电子电器元器件则只能更换。;（二）定损具体要求公估

1、对???械部件应进行清洗、除锈、分解、润滑处理。

2、对电器、仪表部分应按上述方法进行合理的清洗、干燥处理后，通过仪器检测对确因水灾损坏的予以更换。

3、对车体内装饰件按上述方法进行清洁整理，对无法修复部分可以更换。

4、对车体表面漆有损伤可考虑喷漆处理。

5、对灾害造成的车辆被冲走或滚翻，定损时还应对车体变形部位给予相应的整形处理。;车内消毒处理;6、对于部分电器设备部分，如音响、车载电话、发电机、启动机等配件，借助外界专业的维修企业进行维修处理。

7、对于价值较高的电器元件，应聘请专业人员共同鉴定，提供维修意见，尤其是重大损失及高档车辆的电器设备进行鉴定。

8、区别正常机械损坏与事故损坏的界限，须区分是否属于承保范围，剔除不属于保险责任范围的损失。

9、建立跟踪和回勘制度。在损失配件上粘贴一次性标签（注明编号、车牌号及查勘人员签章）对更换或待查配件进行标注。

10、对于水灾更换的所有零配件，均应全部回收，并登记入库。;分类估损;受损配件处理;;（三）录入系统资料要求

首先必须录入常规性定损信息，另外应该提供下列信息。

1、提供出险时间的气象证明资料；

2、提供出险现场环境的资料；

3、对重要的电器配件必须以文字材料说明并待检处理；

4、用文件形式说明对配件进行除水、除锈的方法及过程；

5、对录入更换配件必须张贴‘零件标签’，并编号排列；;争议处理;时效管理;2016年11月，孙某驾驶一辆桑塔纳2000回老家，途中经过一条河流，河上只有一座只能走人的石板桥，无奈之下谢某并没有折回，在不知水深的情况下，贸然起动车子以低档大油门行驶，结果没有走出多远，就感觉撞到什么东西，但是河水就已经没过了孙某的汽车底盘，河水也已经漫过汽车排气管，导致发动机熄火。情急之下孙某准备倒车上岸，发动机启动后，没有一会谢某就闻到一股烧焦的气味，车子着火迹象，赶紧下车将火浇灭，但是车子再也无法启动。由于该车已投保了车辆损失险，于是被保险人向保险公司报了案。;事故车定损：;;由于车子在涉水的时候，发生碰撞，致使底盘部分零部件损坏，车主说角灯也是此次事故中损坏的，但是他又拿不出损坏了的角灯，并且这次只是底盘撞到了石头，不可能造成上述部件损坏；另一方面发动机由于着过火，所以有部分的部件损坏但是看不到，需要修理工逐一拆开，察看受损件。;油门拉线以、线束固定外壳及节气门体受损需更换;空滤器总成受损需更换;汽车的整个线束受损需更换;前刹车软管受损需更换;转向横拉杆总成受损需更换;登记受损部件：;填写机动车辆保险车辆损失情况确认书零部件更换项目清单

（代询价单）;资料归