陪诊师职业技能规范（征求意见稿）.pdf

ICS67.020

CCSX04

团体标准

T/CMEASXXXX-XXXX

陪诊师职业技能规范

OccupationalSkillSpecificationsforHospitalAccompanyAssistants

（征求意见稿）

xxxx-xx-xx发布xxxx-xx-xx实施

中国医药教育协会发布

T/CMEASXXXX-XXXX

前言

本文件按照GB/T1.12020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规

—

定起草。

本文件由中国医药教育协会食药安全教育委员会提出。

本文件由中国医药教育协会归口。

本文件起草单位：中国医药教育协会、中国医药教育协会食药安全教育委员会、北京橙医医疗科技

有限公司。

本文件起草人：李刚、艾路路。

声明：本标准的知识产权归属于中国医药教育协会、中国医药教育协会食药安全教育委员会，未经

中国医药教育协会同意，不得印刷、销售。

II

T/CMEASXXXX-XXXX

陪诊师职业技能规范

1范围

本文件规定了各级别陪诊师职业技能等级对应的工作任务及职业技能要求。

本文件适用于陪诊师职业技能培训、考核与评价，相关用人单位的人员聘用、培训与考核可参

照使用。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用

文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）

适用于本文件。

GB/T19025-2001质量管理培训指南

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

陪诊师thehospitalaccompanyassistants

为老年病患、孕产妇、以及行动不便或不便独立去医院就诊者，提供协助挂号、问诊、检查、

带药、以及预约住院等服务的群体或个人。

3.2

陪诊服务规范accompanyingservicespecification

在对受陪对象当前的病情轻重缓急、应就诊的科室，以及检验检查注意事项掌握的基础上，对

客户提供规范、标准、科学、安全的就诊服务。

3.3

陪诊服务不合规风险riskofaccomanyingnon-compliance

因陪诊师陪诊过程中，未能遵守陪诊服务规范，可能遭受的法律制裁、监管处罚、经济损失和

声誉危机等风险。

3.4

陪诊从业人员hosipitalaccompanypractitioner

陪诊师、陪诊服务机构中的管理及服务人员。

4职业技能要求

1

T/CMEASXXXX-XXXX

4.1概述

陪诊师职业技能等级划分为三个等级：初级、中级、高级。高级别陪诊师，在基础理论知识和

职业技能等方面高出于低级别但也涵盖了低级别方面的理论知识职业技能。

4.2初级陪诊师

通过陪诊师职业道德与基础知识、专业技能的培训学习，了解陪诊师的职业定义、工作内容、

工作流程与要求，以及职业道德、相关法律知识，同时对于国家基础医保政策、医院分级及科室功

能、常见病例与处理等熟练掌握，能够为客户提供专业、周到、科学、安全的就诊服务。

4.3中级陪诊师

通过陪诊师职业道德与基础知识、专业技能的培训学习，了解陪诊师的职业定义、工作内容、

工作流程与要求，以及职业道德、相关法律知识，同时对于国家基础医保政策、医院分级及科室功

能、常见病例与处理等熟练掌握，能够为客户提供