数字智慧方案数据中台应用场景18在线教育中台化实践与思考（19页PPT）.pptxVIP

在线教育中台化实践与思考;

1在线教育技术挑战

2中台战略下的宏观架构

3中台化实践过程与思考

4总结;

1.在线教育业务特点;

项目参与链条

长,过程效率

低;

——意愿、能力、治理——

组织架构、技术支撑、机制规范;;

3.中台化实践过程与思考;

?试点售卖业务

效果推动组织持续优化,选择相对成熟、看得清的业务做试点;

3.中台化实践过程与思考——试点售卖业务;

?落地课程全生命周期管理,从筹备,到售卖,到服务,涉及几乎所有部门

业务中台化难度,与横向部门数目正相关,业务全生命周期的信息化过程,自上而下的推动是关键;

?从。到2,业务接入网关的建设过程

定位决定态度,组织上构建统—业务接入层,使命:面向业务、沉淀中台

中台重模型稳定,前台重迭代,中台能力不完善阶段,解决问题的有效办法是构建独立团队,为接入负责,面向业务能力识别,场景化,定制化;

前台重业务迭代,中台重模型稳定,矛盾如何解决?

?管理业务预期,需求的真正紧急程度和宣称经常会有出入,了解需求的背后的真正诉求

?借助业务资源共同开发

?不同阶段选择不同,融合阶段倾向承接与沉淀,稳定阶段倾向组件化规范;

通过业务共建手段,实现公司内生态和统—,解放中台人力,释放业务能力

?先发展成为某个业务场景的标杆,今

儿会遇到需求量vs人力的矛盾,引入基于框架和技术规范、流程规范的共建

机制,融合多个业务方做二次开发

?例子:活动中台的发展过程;

壁垒能力建设,提升业务接入中台意愿

?计划经济之外,中台建设阶段,市场化,构建面向前台的核心价值能力

?壁垒资源,如财务、物流、社群工具

?稳定:体系化的中台性能稳定效果,越来越成为关键抓手,保障多前台,如直播中台

?效率成本:特定阶段下的管理抓手;

?源于业务:与业务建立深入联系,避免空中楼阁,避免自嗨

?高于业务:前台业务迭代快,中台能力的抽象度要高于业务需求,系统指标高于业务需求,

?先于业务:对业务方向有预判,提前规划未雨绸缪;

?领域驱动设计,纵向能力深化,横向标准扩??

?深入理解前台业务,与前台共背指标

?强化数据能力,提供精细化运营

?响应前台需求,未明确场景可先接后沉,业务网关承接;

3.中台化实践过程与思考——服务标准;

组织架构,决定意愿

业界成熟业务融合试点,树立标杆

越是跨多业务自上而下的战略越关键

探索阶段建立业务接入团队,提高前台体验,沉淀中台;

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