步步高面试测试题库.doc

步步高面试测试题库

单项选择题（每题2分，共10题）

1.步步高的企业文化核心价值观不包括以下哪一项？

A.本分B.诚信C.创新D.激进

2.步步高主要涉足以下哪个领域？

A.互联网金融B.零售C.航空D.能源

3.步步高的创立年份是？

A.1995年B.2000年C.2005年D.2010年

4.以下哪种商品在步步高超市较为常见？

A.汽车B.生鲜食品C.飞机D.大型机械

5.步步高强调的服务理念是？

A.顾客至上B.利润优先C.企业第一D.员工为主

6.步步高的总部位于？

A.北京B.上海C.湖南D.广东

7.以下哪项不属于步步高的品牌特色？

A.平价B.优质C.高端奢华D.便捷

8.步步高的企业使命不包括？

A.改善生活B.推动行业进步C.垄断市场D.提供优质产品

9.如果你在步步高工作，遇到顾客投诉首先应该做什么？

A.找领导B.与顾客争论C.倾听顾客诉求D.不理会

10.步步高在市场竞争中的优势不包括？

A.品牌知名度B.地理位置好C.服务差D.供应链完善

多项选择题（每题2分，共10题）

1.步步高的业务板块包括（）