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;微博定位
微博组织策略
微博内容策略
微博运营策略
微博危机应对策略;开展、增强高质量的粉丝,并拥有一定的有效客户基数,到达一个受众精准的互动平台,实现企业营销的最终目的——实现产品和效劳的销售。围绕着以上目的并结合公司规划愿景、战略等相应的制定微博的定位,如“健康车生活”、“专业汽车微博”等,并根据定位对微博的版面设计、内容发布、运营人员及营销内容等进行了一系列针对性的规定。;微博团队不是一二个人所能担当的,需要企业多个部门横向协调,就要构建以总经理为参谋、部门经理为总负责,员工全员参与的微博运营团队,这样整个微博的内容,形式等可以集中整个公司的资源到达最大的高度。同时每次好的微博内容全公司全部参与转发,形成更大的传播效果。由于市场部和客服部能够全面了解公司情况,总负责的部门经理首选市场部或者客服部经理,女性或者工作细心的人员优先,协助人员以该部门员工为辅。;;对所有新增加的粉丝私信发送感谢短信“感谢您关注XXXX,热线:010-XXXXXXXX”;
对于最新的重大新闻置顶,不时更新;
每天发布8条以上微博,每条微博之间间隔30分钟以上,所有内容提前一周整理并上报相关领导审批;
赋予微博”鲜活的生命质感”,每天主动参与评论本地微博客户,增加互动,但要留意评论内容不要随意的同时转发,进而增加我们对客户亲切感和粘度;
多与一些重要微博客户及意见领袖互动,如新浪汽车、汽车营销分析等,同时与本地几个无竞争关系且有相同目标客户群的官方微博建立良好关系,互相转发一些活动,增大微博内容的转载、曝光率,增强影响力;
加大原创内容,尽量减少转载内容,注意企业硬广的频率,每天不要超过2次;
坚决不谈政治,减少潜在隐患;
紧密关注时下最新话题和最新热播电视电影,如凡客体、咆哮体,甄嬛体等等,及时筹划编辑与企业有关的内容、活动,加大转发、评论;
以奖品为目的的微博活动要适度,控制在每周最多一次;
多参加一些拥有较多目标客户群的微群,好的微博内容同时发布在微群中;
为了掌握微博的使用效果,可以利用微博数据功能进行微博??分析,每天登记微博当中的关键性指标,建立微博日志,如每日粉丝变化,每日粉丝总数,粉丝区域分析等;
每月调整发布内容,调整转发、评论少的内容,增加转发、评论多的内容的比重;;;;站内站外同时多种方式推广,对粉丝总体思路是先求“数量”再求“质量”;微博建立初期〔2000粉丝以内时〕;微博运营工具;微博危机发生;
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