标准化助力企业质量提升路径研究 ——以融创服务控股有限公司华南大区为例.docx

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标准化助力企业质量提升路径研究——以融创服务控股有限公司华南大区为例

摘要

随着经济发展,物业服务企业迅猛发展,同与日俱增的市场需求相比,我国物业管理行业整体还处于低水平运行状态。标准与标准化将会成为我国物业管理行业的基础与支撑,引领物业服务行业快速健康高质量发展。本文通过对物业服务标准化建设工作的回顾与分析,结合目前发展态势与情况,而给出未来物业服务企业标准化建设的对策建议。

关键词:物业服务;标准化;高质量发展

1绪论

1.1研究背景

随着人们对公共服务关注度的增加,对与其朝夕相处的物业服务质量的关注度也日益提升。国家多次在经济规划中提及了物业服务和质量提升要求,规范物业服务

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