UPS主机经济版保修及售后全面保障合同.docxVIP

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UPS主机经济版保修及售后全面保障合同

甲方(买方):___________

地址:________________

联系人:______________

联系电话:______________

乙方(卖方):___________

地址:________________

联系人:______________

联系电话:______________

鉴于甲方购买乙方提供的UPS主机经济版产品,为明确双方的权利和义务,经双方友好协商,达成如下协议:

一、产品信息

1.甲方购买的产品型号为:____________________

2.产品购买日期:____________________

3.产品购买价格:____________________

二、保修条款

1.乙方保证所售产品为全新正品,符合国家相关标准。

2.甲方购买的产品享受乙方提供的如下保修服务:

(1)产品自购买之日起,享有______个月的保修期。

(2)保修期内,乙方对产品出现的非人为损坏、质量问题负责免费维修或更换。

(3)保修期内,乙方免费提供产品使用过程中所需的必要配件。

(4)保修期内,乙方提供电话、网络等远程技术支持。

3.保修范围:

(1)产品本身存在的质量问题;

(2)产品因正常使用过程中出现的故障;

(3)产品配件的损坏。

(1)因甲方使用不当、操作错误导致的损坏;

(2)因自然灾害、不可抗力等因素导致的损坏;

(3)因第三方维修、更换导致的损坏。

三、售后服务

1.乙方设立专门的售后服务部门,负责处理甲方的售后服务事宜。

2.甲方在保修期内,如遇产品故障,应立即与乙方售后服务部门联系,乙方将在接到通知后______小时内响应。

(1)指导甲方自行排除故障;

(2)安排专业技术人员上门维修;

(3)免费更换损坏的配件。

四、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。

2.若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

五、其他

1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为______年。

2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(买方):________________

签字(或盖章):______________

日期:____________________

乙方(卖方):________________

签字(或盖章):______________

日期:____________________

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