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自考专业(公共关系)真题
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题55分)
一、单选题(20小题,每小题2分,共计40分)
1、(单选题)在公关时机策划中,通常所说的“制造新闻”运用的策略是()
A.造机
B.乘机
C.借机
D.偷机
正确答案:A
2、(单选题)最早研制出移动电话的国家是()
A.意大利
B.德国
C.英国
D.美国
正确答案:D
3、(单选题)公关消息在表达方式上()。
A.以议论为主
B.以叙述为主
C.以说明为主
D.以抒情为主
正确答案:B
4、(单选题)在交往中,如果一方不看对方,可以表示的意思有()
A.害怕对方
B.轻视、蔑视对方
C.心里有事而心神不定
D.感到愧对对方
E.厌恶对方或漠不关心
正确答案:ABCDE
5、(单选题)计算机行业属于()
A.增长型行业
B.周期型行业
C.防守型行业
D.退缩型行业
正确答案:A
6、(单选题)体现人际交往最基本动机的原则是()
A.平等原则
B.诚信原则
C.礼貌原则
D.互利原则
正确答案:D
7、(单选题)我国内地第一个具有明显电子商务性质的新闻媒体网站是()
A.新浪网
B.搜狐网
C.大洋网
D.人民网
正确答案:C
8、(单选题)金无足赤,人无完人”这句话用在谈判人员个体素质上指的是谈判人员道德修养应该做到()。
A.坦诚守信
B.法纪严明
C.作风民主
D.廉洁正直
正确答案:C
9、(单选题)美国学者林德布洛姆提出的公共政策模型是()
A.渐进主义模型
B.理性主义模型
C.规范最佳模型
D.政治系统模型
正确答案:A
10、(单选题)我国最早的广告行业组织——中华广告公会成立于()。
A.1918年
B.1927年
C.1933年
D.1936年
正确答案:B
11、(单选题)会计从业人员职业道德的最高阶段是()。
A.严守秘密
B.公私分明
C.勤俭理财
D.严明自律
正确答案:D
12、(单选题)公关交往的主要手段是()。
A.演讲
B.谈话
C.谈判
D.招呼
正确答案:B
13、(单选题)在我国,行政法规通常以()形式加以发布。
A.国务院文件
B.总理令
C.国务院办公厅文件
D.部长令
正确答案:B
14、(单选题)应用探寻性辩说应掌握的技巧的是()
A.投石问路与欲擒故纵
B.导之以理与动之以情
C.感之以诚与诱之以利
D.借物喻理与援引惯例
正确答案:A
15、(单选题)交谈者为了避免期待受挫或产生某种窘迫局面,在实施某一行为(邀请、宣布或请求)之前所作的一番言语探测称之为()。
A.相邻对的转换
B.相邻对的前置
C.相邻对的内嵌
D.相邻对的衔接
正确答案:B
16、(单选题)世界上最大零售企业沃尔玛有一种交往礼仪叫()
A.三米微笑
B.道万福
C.开口笑
D.微笑服务
正确答案:A
17、(单选题)划分产品生命周期的标准是产品的()
A.流通时间
B.销售年增长率
C.知名度
D.渠道覆盖率
正确答案:B
18、(单选题)“沉默的螺旋”的一个重要理论前提是个人对社会孤立的()
A.沉默
B.无知
C.抗争
D.恐惧
正确答案:D
19、(单选题)满足需要是谈判的()
A.基础
B.目标
C.本质
D.手段
正确答案:B
20、(单选题)一般认为,网络交往的特点是()。
A.遵纪守法
B.公平互动
C.友好宽容
D.自由自律
正确答案:D
二、多选题(5小题,每小题3分,共计15分)
1、(多选题)广告对群体心理和社会态度的作用主要有()
A.广告使社会或群体对某些新的需求予以关注
B.广告改变了消费者的人生价值观和喜好
C.广告改变了社会或群体的消费观念
D.广告改变了社会或群体对某一产品、品牌或企业的态度
E.广告改变了消费者的行为模式
正确答案:ACDE
2、(多选题)广告效益主要表现在()。
A.社会效益
B.经济效益
C.整体效益
D.综合效益
E.心理效益
正确答案:ABE
3、(多选题)下列表现中属于交往技巧的是()
A.乐于与人交往
B.善于记住对方的姓名和容貌
C.能设身处地替他人着想
D.对新认识的朋友在3-5天内打电话或拜访以加深印象
E.能与他人站在同一立场看问题
正确答案:ABCDE
4、(多选题)公关礼仪常用的庆典活动
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