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自考专业(人力资源管理)测试卷
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题80分)
一、单选题(20小题,每小题3分,共计60分)
1、(单选题)对于质量体系的全部质量活动,可以概括为以下四个过程,即()
A.设计、制造、使用、辅助生产和服务
B.设计、工艺准备、制造和销售
C.设计、制造、销售和服务
D.设计、制造、检验和销售
正确答案:A
2、(单选题)美国学者卡特利普和森特认为公关是一种
A.管理功能
B.传播职能
C.一门艺术
D.形象职能
正确答案:A
3、(单选题)著名教育家陶行知先生曾说:“人类社会,处处是创造之地,天天是创造之时,人人是创造之人。”这就是说()
A.所有的人都是可造之才
B.创造需要天时地利人和
C.创造是人人都具备的禀赋
D.创造来源于少数精英分子
正确答案:C
4、(单选题)设P为商品价格,q为销售量,则拉氏物量总指数的公式是()
A.
B.
C.
D.
正确答案:
5、(单选题)由两个以上的个人共同出资,通过签订协议而联合经营的企业属于()
A.合伙制企业
B.个人业主企业
C..有限责任公司
D.股份有限公司
正确答案:A
6、(单选题)团队行为管理的核心课题是
A.团队配合
B.人际关系
C.组织结构
D.管理理论
正确答案:B
7、(单选题)选才用人是领导者的一项重要职能,因此,领导用人情况应该成为领导绩效考评的重要内容。用人绩效主要指()
A.用人的公正和有效
B.用人的安全和稳定
C.用人的程序和方法
D.用人的理念和原则
正确答案:A
8、(单选题)用人单位拒不支付劳动者延长工作时间的工资报酬的,除了责令支付劳动者工资报酬、经济补偿外,还可责令支付()
A.赔偿金
B.违约金
C.滞纳金
D.罚金
正确答案:A
9、(单选题)实验法最大的缺点是()
A.样本选取的缺陷
B.实验人员的影响
C.人为干涉
D.实施成本高
正确答案:C
10、(单选题)美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中,把工作富有成就感、工作成绩能得到认可、工作本身富有挑战性、职务上的责任感、职位升迁等因素归为()
A.情境因素
B.保健因素
C.激励因素
D.工作因素
正确答案:C
11、(单选题)根据中国消费者权益保护法的规定,消费者购买商品或接受服务时享有的权利不包括()
A.自主选择购买某一品牌的冰箱
B.选择接受甲、乙、丙、丁等若干经营者的服务
C.询问提供餐饮服务的服务员是否具有健康证明
D.只要对购买的产品不满意,就能够退换产品
正确答案:D
12、(单选题)如果用户A对关系SP.QTY有读权,说明A用户可以()
A.查询SP中QTY字段
B.查询SP关系
C.修改SP中QTY字段
D.修改SP关系结构
正确答案:A
13、(单选题)某企业是家电行业的后起之秀,其生产的电饭锅质量高、造型美、价格合理,但由于全靠企业自销没有取得很好的经济效益。针对上述情况,企业在制定营销组合战略时,应当着重研究制定()
A.产品开道战略
B.价格引路战略
C.渠道开通战略
D.促销开路战略
正确答案:C
14、(单选题)根据《职工带薪年休假条例》的规定,下列选项错误的是()
A.职工累计工作已满1年不满10年的,年休假5天
B.已满10年不满20年的,年休假l0天
C.已满20年的,年休假l5天
D.对职工应休未休的年休假天数,用人单位应当按照该职工日工资收入的200%支付年休假工资报酬
正确答案:D
15、(单选题)论题处理又称作
A.问题管理
B.危机处理
C.环境管理
D.协调关系
正确答案:A
16、(单选题)组织要与社会名流沟通,可以通过
A.举办宴会邀请社会名流
B.完善产品质量
C.拓展系列性服务项目
D.开产品发布会
正确答案:A
17、(单选题)在我国各项领导原则中,必须首先坚持的最根本的原则是()
A.实事求是原则
B.群众路线原则
C.民主集中制原则
D.党的基本路线原则
正确答案:D
18、(单选题)一种最简单的心理现象是事物的个别属性在人脑中的反映,但它保证了机体与环境的信息平衡,是一切较高级、较复杂的心理现象的基础。这种心理现象称为
A.知觉
B
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