物业保洁服务外包合同.docVIP

物业保洁服务外包合同

第一章合同双方及标的

1.1合同双方

1.1.1甲方（委托方）：

1.1.1.1名称：

1.1.1.2地址：

1.1.1.3联系人：

1.1.1.4联系方式：

1.1.2乙方（承包方）：

1.1.2.1名称：

1.1.2.2地址：

1.1.2.3联系人：

1.1.2.4联系方式：

1.2合同标的

1.2.1服务项目：物业保洁服务

1.2.2服务区域：甲方物业范围内的所有区域

1.2.3服务内容：包括但不限于公共区域、住户楼道、停车场、绿化带等区域的清洁工作

第二章服务内容与标准

2.1服务内容

2.1.1定期清洁服务：包括日常清洁、深度清洁、专项清洁等

2.1.2定期维护服务：包括设备设施的清洁、保养、维修等

2.1.3应急清洁服务：遇突发情况时，乙方需在接到通知后及时进行清洁处理

2.2服务标准

2.2.1保洁标准：按照国家和行业相关标准执行，保证保洁质量

2.2.2设备维护标准：按照设备制造商的维护指南进行，保证设备正常运行

2.2.3安全标准：遵守国家及地方安全生产法规，保证服务过程中的安全

第三章服务期限与费用

3.1服务期限

3.1.1合同期限：自年月日至年月日止

3.1.2续约：合同期满前一个月，双方可协商续约事宜

3.2服务费用

3.2.1费用构成：服务费用包括但不限于人工费、物料费、设备维护费等

3.2.2费用结算：每月底前，甲方根据乙方提交的结算单据进行支付

3.2.3付款方式：银行转账或现金支付

第四章服务管理与监督

4.1服务管理

4.1.1乙方需设立专门的项目管理团队，负责合同执行过程中的各项管理工作

4.1.2乙方需配备必要的管理人员、技术人员和保洁人员，保证服务质量

4.1.3乙方需建立健全的服务质量监控体系，定期对服务质量进行检查

4.2监督检查

4.2.1甲方有权对乙方提供的服务进行检查，发觉问题及时反馈给乙方

4.2.2乙方应积极配合甲方进行监督检查，对发觉的问题及时整改

4.2.3每季度双方应召开一次服务质量座谈会，共同讨论服务改进措施

第五章合同变更与解除

5.1合同变更

5.1.1双方同意在合同履行过程中，如需变更合同内容，应书面协商一致

5.1.2合同变更应明确变更内容、变更原因、变更日期等

5.1.3合同变更后，双方应按照变更后的内容履行各自义务

5.2合同解除

5.2.1合同解除条件：在合同履行过程中，如出现以下情况，任何一方均可解除合同：

5.2.1.1乙方违反合同约定，严重损害甲方利益

5.2.1.2甲方因故无法继续履行合同

5.2.1.3双方协商一致解除合同

5.2.2合同解除程序：合同解除需书面通知对方，并说明解除原因

5.2.3合同解除后，双方应按照合同约定处理善后事宜

第六章人员配备与培训

6.1人员配备

6.1.1乙方应按照合同约定的服务内容和标准，配备充足、合格的保洁人员

6.1.2保洁人员需具备相应的职业资格证书和健康证明

6.1.3乙方应保证保洁人员的数量、素质和服务能力满足甲方要求

6.2培训与考核

6.2.1乙方应对保洁人员进行专业培训，包括清洁技能、安全知识、服务态度等

6.2.2培训内容应符合国家相关法规和行业标准

6.2.3乙方应定期对保洁人员进行考核，保证其服务质量

第七章服务时间与工作安排

7.1服务时间

7.1.1乙方应在正常工作时间内提供保洁服务，保证服务不间断

7.1.2特殊情况下，如遇节假日或突发事件，乙方应与甲方协商调整服务时间

7.2工作安排

7.2.1乙方应根据甲方需求和实际情况，制定详细的工作计划和时间表

7.2.2工作计划应包括每日、每周、每月的工作内容、时间安排和人员分配

7.2.3乙方应保证按照工作计划执行，如有变动，应及时通知甲方

第八章物料与设备

8.1物料管理

8.1.1乙方应按照甲方要求，使用符合环保和安全标准的清洁物料

8.1.2乙方负责物料的采购、储存和使用，保证物料的质量和数量

8.1.3乙方应定期对物料进行盘点，保证物料的合理使用

8.2设备维护

8.2.1乙方应负责保洁所使用的设备的维护和保养

8.2.2乙方应保证设备处于良好状态，能够满足保洁需求

8.2.3乙方应及时更换或维修损坏的设备，保证服务不受影响

第九章信息与保密

9.1信息沟通

9.1.1双方应建立有效的信息沟通渠道，保证信息传递的及时性和准确性

9.1.2双方应及时交流服务过程中的问题，共同解决

9.1.3乙方应定期向甲方汇报服务情况，包括工作进度、存在的问题等

9.2保密条款

9.2.1乙方在履行合同过程中获取的甲方保密信息，应予以严格保密

9.2.