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自考专业(工商企业管理)能力检测试卷
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题65分)
一、单选题(10小题,每小题4分,共计40分)
1、(单选题)霍桑试验表明()。
A.非正式组织对组织目标的达成就是有害的
B.非正式组织对组织目标的达成就是有益的
C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织
D.企业应该正视非正式组织的存在
正确答案:D
2、(单选题)进口许可证的签发原则是()
A.一关一证
B.一批一证
C.分批管理
D.分级管理=
正确答案:D
3、(单选题)按生产性质分类,生产可分类为()。
A.加工装配型和流程型
B.备货型和订货型
C.物质生产型和劳动服务业型
D.大量生产和成批生产
正确答案:C
4、(单选题)在质量方针的基础上形成的、组织在一定时期内在质量方面所要达到的预期成果,称作()。
A.质量方针
B.质量目标
C.质量策划
D.质量控制
正确答案:B
5、(单选题)国家对经济的宏观调控应该采用哪种手段为主的调控模式?
A.经济调节手段
B.行政调节手段
C.法律调节手段
D.政策调节手段
正确答案:A
6、(单选题)国际企业面临的外汇风险中,外汇波动对现行商务活动的短期现金流量的影响是()。
A.经营风险
B.交易风险
C.会计风险
D.利率风险
正确答案:B
7、(单选题)中国古代管理思想“法治”中的“常法”就是指()。
A.要保持法的稳定性
B.要制定统一的法律
C.法律面前人人平等
D.要使法律固定不变
正确答案:A
8、(单选题)内联网的英文是()。
A.Intranet
B.Internet
C.Extranet
D.Net
正确答案:A
9、(单选题)通过完整的顾客关系管理,组织与顾客关系发展的最终目标是使顾客成为()
A.重复购买者
B.忠诚的顾客
C.主动性顾客
D.合作伙伴
正确答案:D
10、(单选题)必须为组织结构中的每一层次和环节都规定明确的责任,同时赋予其能完成这一任务所必须的职权,使两者结合成一个责权单元,这体现了组织工作的()
A.有效性原则
B.统一指挥原则
C.责权利相一致原则
D.集权与分权相结合原则
正确答案:C
二、多选题(5小题,每小题5分,共计25分)
1、(多选题)实现B2B电子商务必须具备一定的基础,主要表现在()。
A.信息标准化
B.技术电子化
C.商务集成化
D.用户身份验证
正确答案:ACD
2、(多选题)下列选项中,属于对外直接投资限制性政策的有()。
A.最低投资数额要求
B.投资区域限制
C.强制性合资
D.企业及企业所有权国籍限制
E.外国企业广告限制
正确答案:ABCDE
3、(多选题)装卸时间的规定方法有()。
A.连续日
B.装卸率
C.滞期率
D.累计24小时好天气工作日
E.连续24小时好天气工作日
正确答案:ADE
4、(多选题)处于产品寿命周期成熟期阶段的产品,其适宜的产品战略是()。
A.产品改进战略
B.优质低价战略
C.产品差异化战略
D.集中化战略
E.收益战略
正确答案:ABC
5、(多选题)“六五”计划时期的出口商品战略(1981—1985年),具体包括哪些内容?
A.增加矿产品和农副土特产品出口
B.发展工艺晶和传统的轻纺产品出口
C.发展进料加工产业
D.发展各种机电产品的出口
E.发展有色金属、稀有金属加工晶的出口
正确答案:ABCDE
第Ⅱ卷(非选择题35分)
三、判断题(1小题,每小题5分,共计5分)
1、(判断题)世界上第一个认证标志(风筝标志)于1922年商标注册,受到法律保护。
正确答案:
正确
四、简答题(2小题,每小题10分,共计20分)
1、(问答题)创造质量改进环境时应该考虑哪些因素
正确答案:1)鼓励和保持管理者的支持行为;
2)提倡促进改进的价值观、态瘦和行为;
3)规定明确的质量改进目标;
4)鼓励有效沟通的团结协作;
5)承认成功和成就;
6)质量改进的培训和教育。
2、(问答题)SET协议的主要优点有哪些
正确答案:(1)SET为商家提供了保护自己的手段,使商家免受欺诈的困扰,使商家的运营成本降低。
(2)对消费者而言,SET保证了商家的合法性,
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