2024自考专业(工商企业管理)模考模拟试题（综合卷）附答案详解.docxVIP

自考专业(工商企业管理)模考模拟试题

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题65分）

一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）

1、（单选题）我国对韩国存在的贸易不平衡问题主要是（）

A.贸易壁垒重重

B.对韩贸易逆差居高不下

C.倾销与反倾销之争

D.政治摩擦问题

正确答案：B

2、（单选题）适合于评价任何一种职位，最有创见和最有前途的主管人员评价方法为()。

A.职务系数法(爱德华.海职位的分值)

B.时距判断法

C.四象限法

D.比较法

正确答案：B

3、（单选题）实施考核关系管理的基本步骤第一步是（）

A.建立客户关系管理团队

B.分析客户需求，开展信息系统初建

C.明确企业应用需求

D.确立业务计划

正确答案：D

4、（单选题）制定薪资报酬时的原则是()

A.论身高定酬

B.论学历定酬

C.论需要定酬

D.论功定酬

正确答案：D

5、（单选题）将多向发展产品和多个目标市场结合起来是()产品组合。

A.加深型

B.有限型

C.专业型

D.多种经营型

正确答案：D

6、（单选题）卖方信贷中出口方银行提供贷款的对象是()。

A.外国的进口厂商

B.进口方的银行

C.本国的出口厂商

D.出口方的结算银行

正确答案：C

7、（单选题）D/P表示()。

A.承兑交单

B.付款交单

C.收入交单

D.支付交单

正确答案：B

8、（单选题）按控制的时机分类,可把控制方法分为()。

A.预先控制、持续控制、现场控制

B.预先控制、持续控制、结果控制

C.预先控制、现场控制、结果控制

D.持续控制、现场控制、结果控制

正确答案：C

9、（单选题）管理的核心是()。

A.决策

B.领导

C.激励

D.处理好人际关系

正确答案：D

10、（单选题）进口许可证的签发原则是（）

A.一关一证

B.一批一证

C.分批管理

D.分级管理=

正确答案：D

二、多选题（5小题，每小题5分，共计25分）

1、（多选题）董事会的主要职能有()。

A.挑选总经理

B.决定利润分配

C.制定预算

D.决定公司目标

E.执行日常决策

正确答案：ABD

2、（多选题）网络消费者购买行为的心理动机主要体现在()。

A.理智动机

B.感情动机

C.地域动机

D.惠顾动机

正确答案：ABD

3、（多选题）中日贸易关系存在的主要问题有（）

A.历史问题影响中日贸易关系发展

B.中日贸易摩擦有不断加剧之势

C.“中国威胁论”有碍经贸关系的顺利发展

D.中日两国在区域经济合作方面进展缓慢

E.日本对中国产品实施严格的技术性贸易壁垒

正确答案：ABCDE

4、（多选题）按照运输方式划分，对外贸易可以分为()。

A.海运贸易

B.陆运贸易

C.空运贸易

D.多式联运贸易

E.邮购贸易

正确答案：ABCDE

5、（多选题）禁止性补貼包括()。

A.研发补贴

B.进口替代补贴

C.出口补贴

D.环保补贴

E.贫困地区补贴

正确答案：BC

第Ⅱ卷（非选择题35分）

三、判断题（1小题，每小题5分，共计5分）

1、（判断题）正交实验法中，实验数据的统计分析在数理统计中称为概率分析。

正确答案：

错误

四、简答题（2小题，每小题10分，共计20分）

1、（问答题）简述客户关系管理工作的主要环节

正确答案：(1)建立完整的客户关系管理系统。

(2)善干从众多客户中识别出核心客户，即找出那些客户数置只占20%——30%，却能给企业带来70%——80%的效益的客户。

(3)在兼顾为一般顾客服务好的同时，要组建为核心客户(重点客户)的服务队伍，为他们提供优质和特殊的服务，以巩固和提高核心客户的满愈度和忠诚度。

2、（问答题）国际企业

正确答案：国际企业是指在两个以上的国家或地区有生产经营活动的企业。

五、计算题（1小题，每小题10分，共计10分）

1、（计算题）我某商品对外报价每箱360美元FOB天津新港，后外国商人要求改报CIF伦软。假设运费每箱40奖元，保险加成率为10%，保险费率为0.6%，试计算在我方应报的CIF伦教价。(请写出具体计算公式，计算结果保留至小数点后2位)

正确答案：CIF=(FOB+运费)÷[1-(1+加成率)×保险费率]

=(360+40)÷[1-