2024自考专业(工商企业管理)复习提分资料带答案详解（满分必刷）.docxVIP

自考专业(工商企业管理)复习提分资料

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题65分）

一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）

1、（单选题）实施考核关系管理的基本步骤第一步是（）

A.建立客户关系管理团队

B.分析客户需求，开展信息系统初建

C.明确企业应用需求

D.确立业务计划

正确答案：D

2、（单选题）企业管理是以企业任务为导向的执行一系列管理职能的系统活动，现代企业管理是必须承担和完成的首要任务是()。

A.在经济上取得成就

B.使各项工作富有活力

C.使员工取得成就

D.履行社会责任

正确答案：A

3、（单选题）企业实施知识管理的原动力与最终落脚点是()。

A.知识的采集与加工

B.知识的存储与积累

C.知识的应用与创新

D.知识的传播与共享

正确答案：C

4、（单选题）对服装、工艺品、轻工业品等商品适用的品质表示方法为()。

A.凭样买卖

B.凭规格买卖

C.凭说明书买卖

D.凭图样买卖

正确答案：A

5、（单选题）国际上最早设立的质量奖是()

A.中国国家质量奖

B.马尔科姆·波多里奇国家质量奖

C.欧洲质量奖

D.戴明奖

正确答案：D

6、（单选题）TSC指数是()。

A.出口业绩相对指数

B.贸易专业化指数

C.显示比较优势指数

D.固定市场份额模型指数

正确答案：B

7、（单选题）弗里德曼认为货币需求的主要决定因素是()。

A.均衡利率

B.永恒收入

C.货币供给量

D.流动性效用

正确答案：B

8、（单选题）知识管理的螺旋循环中，从显性知识到隐性知识的转化，这是()。

A.共同化

B.外化

C.连接化

D.内化

正确答案：D

9、（单选题）美国对一般打字机不征关税，但如归为玩具打字机则要征35%的进口关税，这种非关税壁垒措施是()。

A.专断的海关估价制

B.进口商品征税归类

C.技术性贸易壁垒

D.进出口国家垄断

正确答案：B

10、（单选题）价值工程的中心内容是()。

A.对功能与费用进行系统分析和不断创新

B.对功能进行评价

C.实施价值工程

D.对价值工程进行成果鉴定

正确答案：A

二、多选题（5小题，每小题5分，共计25分）

1、（多选题）中国进出口商品国内税是指对进出口商品征收的（）

A.增值税

B.消费税

C.营业税

D.所得税

E.印花税

正确答案：AB

2、（多选题）与传统的商务活动相比，电子商务具有以下的特点（）。

A.交易虚拟化

B.交易效率高

C.交易成本高

D.交易透明化

正确答案：ACD

3、（多选题）下列属于营销中市场分类的是（）

A.消费者市场

B.政府市场

C.产业市场

D.转卖者市场

E.国际市场

正确答案：ABCD

4、（多选题）对企业在职员工的培训应包括()。

A.能力培训

B.岗前知识培训

C.专业知识培训

D.学历层次培训

E.企业历史培训

正确答案：AC

5、（多选题）B2C电子商务网站的收益模式主要有()。

A.收取广告费

B.收取服务费

C.扩大销售额

D.会员制

正确答案：BCD

第Ⅱ卷（非选择题35分）

三、判断题（1小题，每小题5分，共计5分）

1、（判断题）在国际化的第二阶段，随着企业对国际市场认识的加深以及国际业务量的扩大，企业一般都会在国外设立长期的经营管理机构。

正确答案：

错误

四、简答题（2小题，每小题10分，共计20分）

1、（问答题）金融资产管理公司

正确答案：金融资产管理公司，是在特定时期，政府为解决银行业不良资产，由政府出资专门收购和集中处理银行业不良资产的机构。

2、（问答题）窗口指导

正确答案：窗口指导是指中央银行根据产业行情、物价趋势和金融市场动向，规定商业银行每季度贷款的增减额，并要求其执行。如商业银行不按规定的增减额对产业部门贷款，中央银行可削减对该银行的贷款额度，甚至采取停止提供信用等制裁措施。虽然窗口指导没有法律约束力，但其作用有时也很大。

五、计算题（1小题，每小题10分，共计10分）

1、（计算题）某公司2009年下半年的广告支出费用与销售额之间的对应关系如

下表：

该公司计划在2010年上半年加大广告投入，其中1月份投入40万元，试采用回归分析法对1月份公司的销售额作出预测(计算结果保留两位小数)。

正确答