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校园公寓物业管理服务协议

合同编号：____________________________

甲方（委托方）：________________________

乙方（服务方）：________________________

第一章总则

1.1合同背景

1.1.1甲方为校园公寓的所有权人，乙方为具备物业管理服务资质的专业公司。

1.1.2甲乙双方本着公平、公正、诚实信用的原则，就校园公寓的物业管理服务达成一致，特订立本协议。

1.2定义和解释

1.2.1“校园公寓”指甲方拥有的位于__________________的住宅楼及其配套设施。

1.2.2“物业管理服务”指乙方按照本协议约定，对校园公寓进行的管理和维护工作。

1.2.3“物业服务费”指甲方按照本协议约定支付给乙方的服务费用。

第二章物业服务内容

2.1物业管理服务范围

2.1.1乙方负责校园公寓的公共区域、设施设备的管理和维护。

2.1.2乙方负责公共区域的清洁、绿化、秩序维护等工作。

2.1.3乙方负责协助甲方处理校园公寓的安全、消防、突发事件等事宜。

2.2具体服务项目

2.2.1公共区域清洁

2.2.1.1定期对校园公寓的公共区域进行清扫、消毒。

2.2.1.2保持公共区域的干净、整洁、有序。

2.2.2绿化管理

2.2.2.1定期对校园公寓的绿化区域进行修剪、浇水、施肥。

2.2.2.2保持绿化区域的植被生长良好。

2.2.3秩序维护

2.2.3.1保障校园公寓内的公共秩序，防止噪音扰民。

2.2.3.2配合公安部门处理校园公寓内的治安事件。

第三章物业服务费

3.1服务费用标准

3.1.1物业服务费按每平方米________________元人民币计算。

3.1.2服务费用按年度收取，每年______________月支付一次。

3.2付款方式

3.2.1甲方应在每年的______________月前，将当年的物业服务费用支付给乙方。

3.2.2甲方可通过银行转账、现金或支票等方式支付物业服务费。

3.3违约责任

3.3.1甲方未按时支付物业服务费的，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的_________________%。

第四章甲方权利与义务

4.1甲方权利

4.1.1甲方有权监督乙方按照本协议约定提供服务。

4.1.2甲方有权对乙方服务质量提出改进意见。

4.2甲方义务

4.2.1甲方应按时足额支付物业服务费。

4.2.2甲方应遵守国家法律法规和本协议的约定，维护校园公寓的正常秩序。

第五章乙方权利与义务

5.1乙方权利

5.1.1乙方有权要求甲方按时支付物业服务费。

5.1.2乙方有权在甲方违约时，采取相应的法律措施。

5.2乙方义务

5.2.1乙方应按照本协议约定，全面履行物业管理服务职责。

5.2.2乙方应定期对校园公寓进行安全检查，保证公共安全。

5.2.3乙方应设立专门的客户服务部门，接受甲方及住户的咨询和投诉。

第六章物业服务合同期限及续约

6.1合同期限

6.1.1本物业管理服务协议的有效期为__年，自__年__月__日起至__年__月__日止。

6.2续约

6.2.1本协议到期前__个月，甲乙双方应就续约事宜进行协商。

6.2.2如甲乙双方在协议到期前未能就续约达成一致，本协议自动终止。

第七章乙方人员及培训

7.1人员配备

7.1.1乙方应按照本协议约定的服务内容，配备相应数量的管理人员和服务人员。

7.1.2乙方负责对服务人员进行培训，保证其具备履行职责所需的技能和知识。

7.2人员管理

7.2.1乙方应对服务人员进行考核，保证其服务质量。

7.2.2乙方应制定内部管理制度，对服务人员进行奖惩。

第八章设施设备维护与更新

8.1设施设备维护

8.1.1乙方应定期对校园公寓的设施设备进行检查、保养和维修。

8.1.2乙方应保证设施设备处于良好状态，保障正常使用。

8.2设施设备更新

8.2.1对于因老化、损坏等原因无法修复的设施设备，乙方应提出更新计划。

8.2.2更新计划需经甲方同意后方可实施。

第九章安全管理

9.1安全制度

9.1.1乙方应建立健全安全管理制度，包括消防安全、防盗安全、食品安全等。

9.1.2乙方应定期组织安全检查，及时发觉和消除安全隐患。

9.2应急预案

9.2.1乙方应制定应急预案，包括火灾、地震、盗窃等突发事件的应对措施。

9.2.2乙方应定期组织应急演练，提高应对突发事件的能力。

第十章服务质量监督与考核

10.1服务质量监督

10.1.1甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督。

10.1.2甲方可通过定期检查、住户反馈等方式，了解服务质量。

10.