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自考专业(工商企业管理)高频难、易错点题
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题65分)
一、单选题(10小题,每小题4分,共计40分)
1、(单选题)下列属于生产运作系统运转主要活动的是()。
A.实施生产作业计划
B.制定企业战略
C.进行营销策划
D.筹措生产资金
正确答案:A
2、(单选题)2007年末某企业准备对当年各项相关工作指标均完成较好且利润指标业已完成的职工给予奖励,为此,该企业应该选择哪一种奖励措施()。
A.综合奖
B.单项奖
C.超额奖
D.特殊贡献奖
正确答案:B
3、(单选题)对于检验时间和地点的规定,我国国际贸易业务中最为常用的是()。
A.出口国检验
B.进口国检验
C.出口国检验、进口国复验
D.装运地检验重量,目的地检验品质
正确答案:C
4、(单选题)在竞争优势分析的基本价值链模型中,属于支持辅助活动的是()。
A.市场销售
B.采购
C.生产经营
D.售后服务
正确答案:B
5、(单选题)以产品产量、劳动手段或劳动对象集中的程度为标志划分的企业规模被称为()。
A.企业组织规模
B.企业生产规模
C.企业经营规模
D.企业人员规模
正确答案:B
6、(单选题)所谓授权,就是指()。
A.在组织设计时,规定下属管理岗位必要的职责与权限
B.在组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责与权限
C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属
D.委托代理关系
正确答案:C
7、(单选题)彼得.圣吉在《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》中指出,学习型组织中的管理者和员工必须要进行五个方面的修炼,其中级重要的一项修炼是()。
A.系统思考
B.改变心智模式
C.建立共同愿景
D.团队学习
正确答案:A
8、(单选题)六西格玛管理作为一种持续改进产品和服务质量的方法,最早起源于()
A.摩托罗拉公司
B.通用电气公司
C.IBM公司
D.索尼公司
正确答案:A
9、(单选题)RSS技术是一种()。
A.异步通信技术
B.同步通信技术
C.信息聚合技术
D.信息分类技术
正确答案:C
10、(单选题)自由贸易区又称()。
A.自由口岸
B.自由港
C.经济特区
D.对外贸易区
正确答案:D
二、多选题(5小题,每小题5分,共计25分)
1、(多选题)在各类矩阵图中,最常见的矩阵图包括()
A.L型矩阵图
B.T型矩阵图
C.Y型矩阵图
D.X型矩阵图
E.C型矩阵图
正确答案:AB
2、(多选题)钻石体系中一国的竞争优势取决于()。
A.机会
B.生产要素
C.需求条件
D.企业策略、企业结构和同业竞争
E.相关与支持产业的环境
正确答案:ABCDE
3、(多选题)企业管理工作标准化的具体表现方式有()。
A.工作过程标准化
B.工作成果(产生)标准化
C.工作技能标准化
D.使用工具标准化
E.人员配置标准化
正确答案:ABC
4、(多选题)下列选项中,属于《关税与贸易总协定》缔约国应坚持的基本原则有()。
A.保障原则
B.非歧视原则
C.以关税作为保护国内产业的手段
D.贸易壁垒递减原则
E.公平竞争原则
正确答案:BCDE
5、(多选题)标高分析活动的具体步骤有()
A.确定实施标高分析活动的对象
B.明确自身的现状
C.确定谁是最佳者
D.明确标杆组织是怎样做的
E.确定并实施改进方案
正确答案:ABCDE
第Ⅱ卷(非选择题35分)
三、判断题(1小题,每小题5分,共计5分)
1、(判断题)在PDCA循环中,实施阶段是关键。
正确答案:
错误
四、简答题(2小题,每小题10分,共计20分)
1、(问答题)张某是中国改革开放后从美国获得MBA学位者之一。完成学业回国后,他被一家国有企业聘用,并被安排在重要的领导职位上。进入工作岗位不久,张某就发现,该企业在运营过程中存在许多问题。例如,经营缺乏主动性,市场经济意识不强,对政府主管部门有较强的依赖性;管理方法落后,人浮于事,经济效益低下,等等。针对企业的现状,张某首先对企业进行了调查研究。在此基础上,他不计个人得失,坚持不懈地对企业进行了多年的改革,使企业的面貌焕然一新。张某也因此受到上级主管部门和本企业干部群众的好评。十多年来,张某凭着高度的事业心和责任感,以科学的理论为指导,尤其是适应市场经济
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